【求助帖】我的话费到底是什么情况。

刚才打电话给咱天津联通客服，问他们为什么我每个月固定的套餐加起来是多少钱，他们说是36元?然而我每个月不充100多是肯定在第二个月月初欠费。我流量并没有多跑。4月份这个月我又充了50，结果还是不够，显示我还得充47。但是联通营业厅的app显示我余额91，预存款300多????怎么算的?真的牛逼。。