苏州市相城区北桥镇聚峰路居家通物流园，居家通工作人员在发货人手里接完货后，再发货人不知情的情况下，把货卖给了某豹物流公司，等到收货人收到货以后，价值8700元的货已经严重损坏无法维修，因此客户要求退货退款，我们商家只能给客户道歉 退款。当天我们就联系了苏州居家通售后，给出的答复是（杜江林）会联系你的，而居家通工作人员承运人（杜江林）第二天因此事已经失踪，试问居家通这么大的公司对员工管理怎么那么混乱，对客户那么不负责任，以后谁还敢让你公司承运？因为你们逃避责任不解决问题，我们准备向 （相城区人民法院）起诉（居家通）物流有限责任公司。特此通知