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都来说说移动的各种霸王条款和霸王事件吧(求置顶)
只看楼主
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hyyj1986
赫赫有名
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首先说下我是个忠实的移动客户,移动五星,十年网龄。然后咱们大家慢慢的说,慢慢的唠唠!
请叫我茜姐丶
赫赫有名
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2楼
hyyj1986
赫赫有名
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然后上图说说这次的事件,请看图,我的卡是主卡。媳妇的卡是副卡,合计是我的扣费,代付是媳妇的扣费
hyyj1986
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主卡副卡是当时在新车站移动营业厅开的卡,当时开的时候说是副卡每月扣费6块,然后主卡所有的套餐都能享用,通话费和流量费,所以就开了
hyyj1986
赫赫有名
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以前媳妇一直在家,家里有无线网,所以流量用的比较少,今年六月开始出门到郑州,昨天晚上收到信息说是手机欠费了,然后就查了下手机营业厅,才发现几百的话费被莫名奇妙的扣了,6.7.8.9一共扣了400块钱,然后特意看了下手机,省内流量剩余2G多
hyyj1986
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打10086问废话怎么回事,人手手机副卡用了,扣除了,具体怎么消费扣除的不能查,就自己用手机看了下副卡的账单,都是流量扣的,上面那个2.1G得是昨天晚上裁图的
hyyj1986
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今天到营业大厅,吧台的客服说副卡不享受主卡的赠送流量和省内流量,只能享受卡里每月的500兆全国流量,然后主卡副卡优先使用全国流量,全国流量完了然后就开始扣费了,省内流量副卡不能用
小时候苛匪了
大名鼎鼎
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果断换
hyyj1986
赫赫有名
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继续说哈,刚才有事,每个月收六块钱的使用费,然后这个不能用,那个不能用,让绑主副卡的时候为啥不说?还说绑了一年不能解绑?吧台的客服说当时给你办理的客服说没说我不清楚,我说行,请您把有说不能共享流量的文件或者宣传页拿出来让看下好吗?然后客服在电脑上找了半天找到了,我问这是哪里的东西?有宣传页吗?他们说这是我们内部的,内部的?我也是醉了?
hyyj1986
赫赫有名
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后来客服说让我去后面四楼有专门的类似售后的人为我解释我就上去了
hyyj1986
赫赫有名
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到了四楼有位大姐在办公室,听到在接电话,应该是前面客服打过来说明情况的。然后她也就是给我说,你那个副卡不能享受省内流量了,等等,我就说我前几个月开了20块的流量包,在手机客户端开的,让帮忙查下,查是查到了。说我开的是20块钱包300M得流量,我说不对,当时开的是1G还是2G得活动来着,他说你自己都说不清是1G还是2G得我这只能查到你开的是20块300M得流量包,我说4G流量那么费开300M,谁傻啊?钱多吗?几分钟就用完了!办公室的大姐说现在开的可多了,我就开了,我说你开你因为内部不要钱,她说其他很多人也开了的,我说你的意思是傻子特别多是吧?
流水听音
闻名一方
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说多了都是泪
咕噜
荡
闻名一方
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继续,坐等更新
忘记过去
声名远扬
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用了十来年的移动,前几天换了联通,就因为移动的一直打骚扰电话让升级套餐,烦死了
hyyj1986
赫赫有名
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后来人说你第一次来,怎的怎的的给你补上8月的费用,我就这莫大的权限……然后给我补了180大洋,其他的他做不了主,我也就没再难为她就回来了
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