2017年初中企动力成立服务管家部，通过打造“管家服务”来提高用户体验，缔造服务闭环，努力将“最后一公里服务”落到实处。中企动力服务管家为企业提供的第一个服务是：对于产品初期上线，可帮助企业做信息采集和数据分析；第二个服务是：根据官网的使用情况，对访问量、指数等进行跟踪和反馈，帮助企业促进产品销量。
以家电销售企业为例，上线一件新产品，从产品发布到后期不断更新迭代，整个流程可以分为两个阶段，中企动力的服务管家会根据每个阶段客户的不同需求提供相应的服务。例如在新产品发布初期，中企动力服务管家所发挥的主要功能是信息采集和数据分析。一般情况下，为配合新产品的上线，通常还需要技术人员为企业网站增加一些新功能。而客户在使用初级阶段可能会遇到BUG或使用不便利等问题，此时就需要管家随时为客户答疑解惑，或将无法解答的问题收集汇总后交给技术部门并督促技术部门尽快解决。当进入第二个执行阶段时，中企动力服务管家主要对客户的使用情况进行跟踪与反馈，帮助客户促进产品销量。不仅如此，为帮助客户提升品牌效应，管家们还会时时关注有关该企业的百度指数、百度口碑等指标，若在一个月内没有指数、口碑没有明显上升，管家们将主动上门与客户沟通解决方案，将本地化服务发挥到了极致，客户好评如潮。
以家电销售企业为例，上线一件新产品，从产品发布到后期不断更新迭代，整个流程可以分为两个阶段，中企动力的服务管家会根据每个阶段客户的不同需求提供相应的服务。例如在新产品发布初期，中企动力服务管家所发挥的主要功能是信息采集和数据分析。一般情况下，为配合新产品的上线，通常还需要技术人员为企业网站增加一些新功能。而客户在使用初级阶段可能会遇到BUG或使用不便利等问题，此时就需要管家随时为客户答疑解惑，或将无法解答的问题收集汇总后交给技术部门并督促技术部门尽快解决。当进入第二个执行阶段时，中企动力服务管家主要对客户的使用情况进行跟踪与反馈，帮助客户促进产品销量。不仅如此，为帮助客户提升品牌效应，管家们还会时时关注有关该企业的百度指数、百度口碑等指标，若在一个月内没有指数、口碑没有明显上升，管家们将主动上门与客户沟通解决方案，将本地化服务发挥到了极致，客户好评如潮。
