嘿管家，一个基于互联网o2o模式下服务预订平台，通过运用互联网信息传播速度快，不受时间地域限制的特点，把传统的家政服务项目搬到了互联网上，通过平台的形式把服务项目呈现在客户面前，客户能够通过嘿管家服务预订平台选择并预订自己所需的服务，这种平台化的模式让客户更加明了的匹配和选择最合适自己的服务，且缩短了大量传统预订家政服务的时间，在提高了预订和服务效率的同时，也让客户与服务人员之间的联系变得更加紧密。
对于嘿管家这样一个服务预订平台而言，其优势在于，它通过微信公众平台受众量广，使用便捷等特点为依托，开发的微信在线预订平台，在设计开发之初，嘿管家就考虑到使用预订服务需要保证操作的便捷性不受年龄限制，不仅适用于80,90后等青年群体，也适用于中老年用户群体。
嘿管家除了拥有传统的保洁、保姆、看护等家政服务项目以外，嘿管家还融入了衣柜收纳、全屋整理等业务，全方位的提供家政所需的服务要求。服务项目包括临时保洁、长期钟点工、住家保姆、看护老人、育儿嫂、月嫂、医院护工、开锁换锁、管道疏通、马桶维修、衣柜收纳、全屋整理等超过十二项的家政类在线服务项目。
为了保证每一位服务人员都具备十分专业的服务水平，嘿管家都对每一位家政人员进行过专业化的从业培训，且都获得过理想的成绩，为了让客户放心，嘿管家预订平台的所有服务人员都采用实名认证，联网市人保局12333网站，可以查询服务人员的培训结果记录，如鉴定等级、技能成绩、证书编号等。在服务过程中，服务人员也会客户需求为核心，客户可根据自身情况，可适当调整服务内容，对于服务人员服务之后，客户可对其服务满意度进行评价，包括服务态度，服务质量，上门时间等等，整个评价都是100%真实的在线评价系统，可以让其他客户有效鉴别真实的服务品质。
回首嘿管家，从成立之初就一直秉承着以客户需求为核心的经营理念，满足客户所需，解决客户所求也一直是嘿管家所追求的，在互联网+模式不断发展和变化的当下，只有满足了客户的需求，才能在互联网多元化的趋势下站的更稳，走的更远。