二、交费方式：
（一）9月20日起，营口银行、盛京银行、中国银行网上银行和营口热电集团微信公众号“热付通” 交费平台开通办理交费业务。
（二）10月9日起，营口银行、邮政储蓄银行、中国银行、丹东银行、盛京银行、建设银行市内所有网点开通办理交费业务。

三、以下情况需到就近收费大厅办理相关手续后交费。
营口热电集团收费大厅地址：
NO.1 热电集团收费厅（盼盼路19路终点,保利五月花对面）；
NO.2 营口银行站前支行收费厅（大润发超市对面）
（一）低保户：新用户（持进户通知单或发票和民政部门认证低保单）、老用户（持供热证和民政部门认证低保单）到热电集团收费大厅办理相关手续后交费。
（二）有稽查、欠费等信息用户：需持供热证到热电集团收费大厅办理相关手续后方可交费。
（三）恢复供暖用户：需持供热证办理恢复供暖手续交费后，连接管线开阀供暖。有报停手续的用户，热电集团负责恢复连接管线开阀供暖；无报停手续的用户自行恢复管线（如需我公司恢复需缴纳施工费）开阀供暖。
（四）新小区用户：须持房照（或购房发票）和进户通知单办理供暖证后交费。
（五）带阁楼用户：在网阁楼供暖，直接持供热证办理交费。阁楼不供暖住宅供暖的，须联系热电稽查部门入户检查后，持供热证和检查通知单办理交费。稽查处联系电话6630012
（六）变更业务用户：持房照、身份证和供热证办理相关手续。
（七）申请停供用户：持供热证到热电集团收费大厅办理停供手续，截止日期每年10月20日。热电集团负责关阀，用户自行放净室内供热设施存水（新入网小区两年内不予办理报停手续）。

四、电子发票领取方式
（一）、以电汇、交支票等方式支付的用户，请到营口热电集团收费厅（盼盼路19路终点，保利五月花对面）办理。
（二）通过银行窗口、网上银行和微信交费用户，请关注热电集团微信公众号发布的银行网点和热电集团收费大厅自助取票终端，凭营口热电收款凭证领取。咨询电话：3555500

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