消费者的悲哀,买了场官司.[cp]#腾讯新闻#消费者的悲哀#315曝光台#@一个有点理想的记者 @传媒老王 @杨幂 @微博新闻 事实与理由：
1 原告于2017年2月20号在被告网店平台京东商城京东自营店购买京东自营店做活动宣传款戴尔（DELL）灵越飞匣14ER-3525B型号笔记本电脑，价值3194.00元，订单号是：49510425973，在六月二十八号发现显示屏和主体变形，咨询戴尔销售售后才发现实物笔记本电脑型号和订单发票型号不符，实物型号是14ER-3468型号，认为被告京东自营店虚假宣传引人误导以虚假的型号标记提供商品，不真实，不全面。多次打电话到被告京东自营店客户不承担责任，其对消费者不公平，不和理。多方打电话影响了经济损失。
2，产品质量问题，笔记本显示屏严重变形，严重影响了视觉，影响了人身安全，主体变形，放在桌面上不平衡，两脚高两脚低，无法使用。主机发烫，风扇音很大，又打电话给京东客回复称不在三包内。不给退换货。3笔记本电脑组装配件由多种品牌配件组成，认为不属戴尔品牌机，杂牌商品，显示屏是2014年固件生产，显示屏为奇美品牌，内存是三星品牌，网卡是瑞昱品牌，硬盘是西数品牌，主板戴尔，无合格证商品，无出厂日期，以假充真，以次充好，以不合格商品冒充合格商品，显示屏及外包装材质太软，硬度和强度不够，不宜随身携带。生产厂家是纬创资通（成都）有限公司，三包书上生产厂家是戴尔中国有限公司。订单详情型号与实物不符，生产厂家不符，三包书空白。根据1（中华人民共和国）消费者权益保护法的若干条款问题的意见。2（中华人民共和国）（中国质量）法若干条款综上所述，三被告在生产，销售的产品宣传违法标注以上内容，严重虚假，误导和欺骗了消费者，违背了广告法中“真实宣传；的原则已构成了事实上的欺诈行为，原告依据（中华人民共和国消费者权益保护法）有关条款的规定，特诉请法院依法公正判决，判令被告尽速退货退款及利息。支持原告诉讼请求。此致人民法院@微博315 #315曝光台##消费者维权##腾讯新闻##笔记本##戴尔##京东商城##戴尔电脑# @法制网 @中国质量万里行_官方 @中国消费者投诉网官网 @刘强东 @北京12315 @北京市工商局开发区分局 @凤凰新闻客户端 @首都工商 @CCTV315 @北京12345 #双中子星合并引力波##日本校花是中国姑娘#
1 原告于2017年2月20号在被告网店平台京东商城京东自营店购买京东自营店做活动宣传款戴尔（DELL）灵越飞匣14ER-3525B型号笔记本电脑，价值3194.00元，订单号是：49510425973，在六月二十八号发现显示屏和主体变形，咨询戴尔销售售后才发现实物笔记本电脑型号和订单发票型号不符，实物型号是14ER-3468型号，认为被告京东自营店虚假宣传引人误导以虚假的型号标记提供商品，不真实，不全面。多次打电话到被告京东自营店客户不承担责任，其对消费者不公平，不和理。多方打电话影响了经济损失。
2，产品质量问题，笔记本显示屏严重变形，严重影响了视觉，影响了人身安全，主体变形，放在桌面上不平衡，两脚高两脚低，无法使用。主机发烫，风扇音很大，又打电话给京东客回复称不在三包内。不给退换货。3笔记本电脑组装配件由多种品牌配件组成，认为不属戴尔品牌机，杂牌商品，显示屏是2014年固件生产，显示屏为奇美品牌，内存是三星品牌，网卡是瑞昱品牌，硬盘是西数品牌，主板戴尔，无合格证商品，无出厂日期，以假充真，以次充好，以不合格商品冒充合格商品，显示屏及外包装材质太软，硬度和强度不够，不宜随身携带。生产厂家是纬创资通（成都）有限公司，三包书上生产厂家是戴尔中国有限公司。订单详情型号与实物不符，生产厂家不符，三包书空白。根据1（中华人民共和国）消费者权益保护法的若干条款问题的意见。2（中华人民共和国）（中国质量）法若干条款综上所述，三被告在生产，销售的产品宣传违法标注以上内容，严重虚假，误导和欺骗了消费者，违背了广告法中“真实宣传；的原则已构成了事实上的欺诈行为，原告依据（中华人民共和国消费者权益保护法）有关条款的规定，特诉请法院依法公正判决，判令被告尽速退货退款及利息。支持原告诉讼请求。此致人民法院@微博315 #315曝光台##消费者维权##腾讯新闻##笔记本##戴尔##京东商城##戴尔电脑# @法制网 @中国质量万里行_官方 @中国消费者投诉网官网 @刘强东 @北京12315 @北京市工商局开发区分局 @凤凰新闻客户端 @首都工商 @CCTV315 @北京12345 #双中子星合并引力波##日本校花是中国姑娘#
