本人国庆期间去南昌同学那玩，10月4日于南昌小米之家铜锣湾购物广场t16店购买了一部小米6亮白色。当时只给了收银单据和购物小票。我要求要发票，因为在想在淘宝上购买一款碎屏险，需要发票。当时工作人员说因为税务机关放假，他们10月1号才开店，没有发票。让15号以后去。由于我国庆假期结束要回福州上学，所以我把收银单据和购物小票给我同学，让其代我开好发票给我，我同学15号去了，说不行，让20号，20号去了，也不行，说没说过，据说同学说态度还不好，由于我不在场，不指责这个。让我同学把收银单据和购物小票发那，弄好了寄过来，于是一直到了今天。现在已经过了购物15天，我已经无法购买碎屏险。我已经给小米客服反映过了，结果还是让我等。求问吧友，我还有什么渠道可以反映？我怎么样可以拿到我的发票？