家里放了几天没用，充电就不正常了，充电器灯到是一直亮，开始是冲20分钟，还是0%，后来现在冲20分钟到60分钟这段时间一直是4%，关键现在马上要用电脑参加周六的开卷考，要用电脑，但这几天培训早九点到晚九点根本没时间修和联系客服？
有没有遇到过同样问题的，怎么解决啊？