据日本媒体报道，鹤弘美是在11月16日晚上7点半左右被人在日本东京高速都心环状线的停着的汽车中发现的。当鹤弘美被人发现的时候已经处于昏迷不醒的状态。随后相关人员将鹤弘美送往医院，之后确认死亡。根据现场的调查人员称，虽然鹤弘美是在驾驶席被发现的，但是她身上并没有发生交通事故的痕迹。调查人员进行初步调查之后，认为鹤弘美很有可能是因为疾病死亡。目前，鹤弘美所在的事务所和家人暂时没有任何官方声明公开。