您好： 11月17日开始全国统一实现电费控制系统，电费信息会发送到您登记的电话手机上，如收不到短信或收不到短信，需要变更手机号码的，请及时联系我们进行更改，切记，手机号码一定要准确。具体步骤如下：第一步：电费余额不足时，会给您的手机发送短信提醒您补交电费！第二步：欠费后会给您发送欠费7天的提醒短信，提醒您补交欠费并预存电费！第三步：停电前30分钟会最后一次给您发送停电提醒，30分钟后采取断电措施！ 缴费后，会在2-6小时恢复送电，如不能正常恢复送电，请联系辖区客户经理。 服务热线6225113。如有疑问或故障，请联系我们，我们会及时处理并解决。谢谢合作。
