本人新手，买了只锯缘龟，买回来的时候已经开始冬眠，听老板说已经一个多月没有进食喝水了，我买回来用椰土冬眠，期间发现它偶尔爬来爬去，今天忽然发现脖子伸出来两次，嘴巴张大，问了老板，老板只是说叫我保持湿度，说乌龟这样肯定是有问题，但是也没教给我解决方案，也没说哪里出现问题？请问，有大神教教我么？