这种情况,最好自己别动手弄了,应该去售后,让专业的人士来检查一下.还可以自己简单处理，不过由于苹果维修技术变的更多，非专业人士，不建议自己动手，以免损坏您的爱机。还是建议大家找当地专业的维修师傅帮忙修理，如北京西城区西直门外大街1号西环广场T2座18C11苹果维修中心进行专业检测。
其实这种情况看看是不是开了勿扰模式所致。
在勿扰模式下，只有特定的联系人才能在打入后有铃声提示。勿扰模式启用的标志是在屏幕右上角和一个月亮的标志。
勿扰模式有不同的设置模式，可以设定允许以下来电”所有的联系人“，这样，在通讯录内的联系人即便是在勿扰模式下也可以接入，而不在通讯录之中的来电，都会拒绝接入。
一般设置勿扰模式的开启时间在个人想休息的时候，可以自由设置。