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小猿搜题吧 关注：6,707贴子：27,383

小猿搜题的商城为什么永远不回复，太差了，发货全部错误，

只看楼主收藏回复



来自iPhone客户端1楼2018-01-14 18:57回复
    您好！十分抱歉客服给您带来了糟糕的体验，对于错发的商品，我们将会给您做补发处理，已经错发的商品无需您寄回。感谢您对小猿商城的支持！
    2楼2018-01-15 12:56
    收起回复
      已经帮您整单补发了哈，订单号会稍后回复您
      3楼2018-01-15 13:38
      收起回复
        发错货了，怎么联系客服都没人理，小猿搜题商城怎么能这样，太气人了
        IP属地:湖北来自手机贴吧4楼2018-02-04 19:41
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          怎么退货
          来自iPhone客户端6楼2018-03-04 13:32
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            我的也是，说27号发货，现在都三月三号了，客服也不理
            IP属地:重庆来自手机贴吧7楼2018-03-04 14:49
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              如何查看快递的发货详情
              来自Android客户端9楼2018-03-06 13:36
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                账单的手机号错了怎么半啊
                来自手机贴吧12楼2018-03-08 21:06
                回复
                  账单的手机号错了怎么半啊
                  来自手机贴吧13楼2018-03-08 21:06
                  回复
                    对啊对啊，差劲死了。小猿商城早晚要被客服给拖垮
                    14楼2018-03-08 21:49
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                      我现在一查单号都是假的，以后再也不在小袁搜题买东西了，我要在每个帖子下面发差评
                      IP属地:浙江来自Android客户端15楼2018-03-11 11:53
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                        买的卷子每张都有错的，客服还不理人，举报，大家不要到它家买书，things居然印成了thinngs，厉害呀，真是恶心
                        来自手机贴吧18楼2018-06-29 19:51
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                          我要退货，他们要核实一下过24小时.好这没问题，过了48小时了也不给讲一声咋处理，我问他们，客服一句话也不说，这都撒态度啊
                          来自手机贴吧21楼2019-01-16 13:23
                          收起回复
                            亲，我的书有一道大划痕，让退邮费，结果客服说1到3个工作日处理，然后就装死不回话了呢，现在已经第11天了呢，不然只能给差评了呢
                            来自手机贴吧22楼2019-03-06 21:00
                            收起回复
                              问一下，我想在商城里买文具有没有保证？有的人说少发了几支笔，根本就没有人管。客服只会不停地敷衍你关闭你的对话框。而且不能退货，说没有退货渠道，根本就是个黑商城。
                              IP属地:黑龙江来自Android客户端24楼2019-04-28 22:20
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