曾经因为育碧要求设置两步验证而设置了，但自己并没有google账号，当时是育碧在开启两步验证时给了个二维码，然后用google authenticator扫描登陆，最后开启的，但前段时间手机出问题重装系统，google authenticator重装之后要登陆，根本不知道育碧给我分配的账号密码，无法登陆就无法获取google authenticator验证码，现在整个育碧账号都被锁死了，登不进去就无法关闭两步验证，里面的游戏全不能玩了。求大神教教怎么办啊！！！！收起当时google authenticator的六组恢复码都失效了，不知道该怎么办啦