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天天快递丢失快递,千万别用,大件小赔,得不偿失

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  • 朱林cfa
  • 初级粉丝
    1
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼
说说我的故事吧,就这几天的事,本人是一个模型爱好者,为了买到绝版的模型,从国外重金购买了一批模型,但转运一事,确确实实仔细调研了很久,制定了多条方案,然后就是选了转运四方,转运四方默认走天天快递,于是乎,成就了今天的悲剧。
事情是这样的,我下单买了4000多的模型,模型这东西又小又轻,总共鞋盒大小1.5公斤,从物流上看,转运的快递到了国内,走天天快递,很是顺利,

于是乎,欣欣然等待结果,第一个不妙的念头发生在3月31日,当天上午就到集散点了,按道理,下午肯定送达的,结果等了好久没有更新,突然第二天更新成留仓扫描了,马上给集散地打电话,集散地说压货了,不必担心。如果你信了这鬼话,你就傻了,现在的快递系统多么高效,怎么可能压件呢,压了站点,快递员都有惩罚。
耐心等了二天,还是没结果,4月2日,开始打天天客服400和站点电话,快递员电话,反复催促下,物流是更新了,显示签收,东西没收到!!!!!只是改了物流

注意看这个时间,巧不巧?分钟都懒的改,可见他们对事的态度!!!
事情一直纠缠到4月5日,中间北京亦庄文化园站,反复多种口径,一会说没丢,一会说丢了,一会说快递员问题,一会说发件站点问题,反正就是没有天天快递自己问题。
绝大多数朋友,在这个时候,可能跟我一样懵逼,但这个时候,绝对不能慌。
首先,一定要弄清到底哪出了问题。
在天天快递站点、快递员,客服之间反复诘问,梳理出了一个较为清晰的事件经过:
1.天天快递在3月31日发到亦庄文化园站,已经发生丢件
2.3月31日,我打过去电话质疑,站点在接下来的两天,没有找到快递(物流显示留仓扫描),给我说快递员弄丢了(拖刀计),在我和快递员纠缠的过程,还是没找到,直接咬死是快递员丢了,让找快递员赔。
3.快递员小哥倒是好人,取件是有记录的,站点没有记录,哑口无言,承认丢件。
因此,快件在3月31日已经丢件,在天天快递发件和收件环节丢了。这里一个经验是,如果你的快递显示留仓扫描,可要小心了。
事情是清楚了,但也不算清楚,快件运输怎么会丢呢,仓库留了?卸货丢了?快递公司,还在天子脚下,说丢就丢?天天快递站点跟我说,这种丢件太正常了,要有心理准备(有录音),你们就是这样给我们送快递的吗?
丢是丢了,还要理赔。第一找到的是转运四方,因为天天快递站点承认丢件时,就说让我走理赔,我打转运客服,客服问,你保价了吗?我说没有,客服说,赔500最高!!!
好的,我好几千的东西,你最高赔500!
有的同学说,谁让你不保价的?请做好打脸准备。
我问客服,保价给赔多少,答曰:700!!!
转运四方不保价500,保价700!!!
后来联系到一个天天快递的朋友,他说这种情况很难全款,最多赔个8,9成,快递公司都有保险,跟保价与否无关,所谓的只赔快递费3~5倍,纯粹是单方的霸王条款。
走到这,看来只能是邮政投诉和消协了。
邮政投诉需要校验单号,因此,必须先在天天快递投诉,并且登记,并且7日无结果。
在这个过程,天天快递可能反复提快递费3~5倍的赔偿方案,但千万不能同意,一定要坚持自己的权益,整个过程自己无过失,为什么不赔偿。
持续更新,直到解决为止,下边兄弟接力


  • 乐在风景A
  • 初级粉丝
    1
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我的快件从上海到无锡四天还没到,别的公司当天到的。


2026-10-12 15:05:25
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  • 饭後麽麽茶
  • 初级粉丝
    1
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投诉邮政局吧,然后在次打电话天天网点,记得保存好录音


  • beryl512530
  • 初级粉丝
    1
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我跟你情况好相似!也是转运四方,5000的包裹到上海方松网点后没有出库信息,明显就是被内部人员偷了,天天上海总部态度极其差,回复让我找转运四方索赔,说已经给他们1000块,我问转运四方,说没保价赔500,呵呵,也就是转运四方在丟了客户快递的情况下还能净赚500,两个公司都不是好东西,我现在准备起诉了,收件人有权起诉过失方的


  • 小六哈子
  • 活跃吧友
    5
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邮寄手机没有报价,收件只有配件了,手机没了。找天天投诉,邮管局投诉多次调解。43天后才答应赔付700。2990的手机只给赔700?关键等了这么久才给确定赔付价。但是又五天过去了,又没人搭理了,赔付款也没到账。天天靠此发家致富的吗?


  • 葬花小贼1
  • 初级粉丝
    1
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我10几天以前在淘宝卖的东西也是,结果显示:已签收。我连东西都没见过签收个毛线啊。
打400永远是 :您报一下快递单号 我帮您查一下。
完了就是:建议联系商家退货。
派件员电话一个空号,一个一直不接。。。。


  • 梦回萦绕的
  • 初级粉丝
    1
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我现在也是 快递员的电话关机 总部电话没人接听 一整天都没人接听的那种 *** 我的快递根本就没有派送 电话没打就算了短信也不发来!!!!!!就这样帮我先签收了!!!!没见过这么烂的快递!!!!这次之后再也不会用天天快递 妈的 卖家也是 服务巨烂


  • 文锦汇
  • 初级粉丝
    1
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有人能帮帮我吗?


2026-10-12 14:59:25
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  • 百度网友0388ae3
  • 初级粉丝
    1
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天天就垃圾,以后永远都别用


  • 百度网友0388ae3
  • 初级粉丝
    1
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我的快递弄丢了,都一个多月了,也没人管,现在让我去找单号,


  • Badgal
  • 核心吧友
    6
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我现在同批三个天天包裹两个已经派件了还有一个一直是显示东莞发往潍坊分拨中心已经整整两天了没有物流 急死了


  • 哦里boysky
  • 初级粉丝
    1
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结果咋样了啊


  • Dream冰灵
  • 初级粉丝
    1
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肯定是快递被丢了或者被破了,辣鸡天天快递,这么一个毒瘤企业居然中国能允许他们存在,估计天天快递背后有red色的力量。


  • 贴吧用户_0JW4GRK
  • 初级粉丝
    1
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快十天了也没结果


2026-10-12 14:53:25
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  • 贴吧用户_7SP23ae
  • 初级粉丝
    1
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怎么样了楼主


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