3.17办的会员卡，我们每次去都五六个人，前台说办会员卡49一个人，现在卡里钱用完了才发现只有一个人会享有会员价，其他人还是原价，当时找他们经理问情况，一个姓牛的经理很肯定的说：“当时肯定跟你们说了，是你们没听清楚、跟我们没关系，合同你们自己签的，白纸黑子写的很清楚，也是你们同意才签的”，我就说把合同拿出来看看，我从头到尾都没看到过写只能一个人享有会员价，其他人原价，如果真的知道也不会办卡了，图四为合同，大家看看，难道是我不识字么，这个经理还是理直气壮的说合同上写的很清楚，况且那个经理还说我确定前台跟你说的很清楚，我说当时办卡的时候你不在，怎么这么确定，他说我代表箐瓦台的每一个人，请问你们就是这么明目张胆的欺骗我们消费者吗，拿我们当***，我说我要向你们领导反映一下，被你们蒙在鼓里的人应该不止我一个，肯定有很多人卡里的钱用完了都不知道，后来，高潮来了…所谓的领导人，图一图二图三，流氓痞子一样张口就骂，说前台你们干嘛要理会这种小事，没事情做了是吧，该干嘛干嘛去，还跟我们说你们想怎么投诉怎么投诉，12315随便你打，几个人一边骂一边笑，我们几个女生真的是哑口无言，遇到这种店，有问题根本不会给你解决，连一句抱歉都没有，领导都带头耍流氓，店里员工素质又能好到哪里去，难道遇到这种事我们就只能吃哑巴亏吗？？？