在飞猪上订了一个床位，就是太空舱那种，结果到了坐了四个多小时火车到那一看，酒店都没有，里面的人说搬了很久了，然后联系电话也是打不通的，无奈之下只能赶紧跑到旁边订房。结果要求退款被告知无法退，因为是当时是有预付不能退政策的，这不是很滑稽吗？不能退政策没错，但酒店都没有了，还不能退？