拨打德邦热线定的快递，德邦快递超过取件时间，我将货物留在前台，赶车回长春。快递员取件后包装只用一条编织袋。收到货后发现货物破损严重。此货物是光学平板，我打电话要求防震包装，快递员没有给我拨打电话确认保价，确认包装。造成货物破损严重，与长春德邦快递负责沟通，他们推卸责任，没有给我走理赔流程，拖延一个星期左右推给北京德邦物流，北京德邦物流，给我理赔的结果结果不满意，我提供了长春理工大学购买光学平台5000元的合同，并且证明此平板已经不能再次使用，德邦快递给我的答复是400元赔偿，并且按照家具的赔偿方式，告知我打腻子，刷漆。这真是非常不专业的理赔，我们光学平台是经过专业表面处理的，不可能用刷漆的方式补偿。平台的八个角变形严重，已经不平。沟通后德邦物流再次用阿里巴巴某品牌平板跟我讲，平板价值700元左右，只给我赔偿700元。这样的答复令人气愤，我提供了货物价值证明，德邦却用别的货物来衡量此货物。此光学平板所属长春理工大学固定资产，非个人财产。我仅代表实验室提出申诉。