求助热心的朋友支招：我朋友在青岛租的房子，因为要回家，和青岛二房东沟通：可以把房子租出去，他签协议，然后退款给我朋友.我朋友给找了房客，房东说一直不在青岛，我朋友住了三年多，也相信他！就把钥匙什么的交接给新房客了.
朋友回家后，新房客交了房租给二房东，现在二房东各种理由拖了半个月没有退房租给我朋友，现在又拖月底，然后我朋友打电话人家直接说就不给，你自己看着办吧！遇到这种情况：应该怎么解决？我朋友一个小姑娘在青岛打工，4000多一个多月的工资.现在不知道怎么办？应该找谁帮忙协助解决？谢谢大家支招