其实如果公司按规则退款，公司可能后续还能活的下去，现在这么搞，已经不是诚信的问题，而是违法行为。大家看到别人没退款，增加了恐慌气氛，造成了挤兑，加速公司倒闭……不管怎么样，我已实名举报，不服可以来辩。我觉得都不用12315的，因为这还是太轻，直接法院起诉，现在不是消费者侵权那么简单了，而是诈骗，本金是消费者的钱，不是享骑的钱，侵占不还，属于违法行为，可以民事诉讼，侵占超过一定时间，不光要赔本金，还有利息，虽然钱不多，但我肯定告到你倒闭或还钱为止。我已沟通几次，并保留通话记录，语音，图片，消费记录齐全，享骑你自己看着办。