首先感谢大家的回复,最终问题已经解决:还是自己优化系统的锅。如果遇到类似问题的小伙伴可以检查如下问题:
1.是否正常安装指纹驱动Goodix Fingerprint Sensor Driver;
2.是否正常安装驱动Intel Software Guard Extensions,dell驱动官网关于指纹驱动Goodix Fingerprint Sensor Driver有说明,必须安装SGX,我就是重新安装SGX之后才正常的。

3.如果你安装了360之类的优化软件,检查下生物识别,人脸识别的相关服务有没有被优化禁用自启,我后来也是发现自己禁用了一个人脸识别的服务。