本文根据尼尔森公司黄琼女士在2018年南京生活用纸年会国际研讨会市场营销专题中的演讲稿及录音整理，供读者参考。
随着“新消费”、“新零售”等新型消费模式的涌现，消费市场发生巨大变革。这一变革在影响零售商的同时，在产品维度上也为产品供应商带来了新的挑战。本文将从新消费、新零售的角度，分析在新的市场环境下中国卫生用品市场的发展之策。
一、新消费
1 消费者信心指数攀高带动消费升级
由图1可见，长期以来中国消费者信心指数维持稳步向上的趋势，2017年第四季度达到了114，创造历史新高。尼尔森消费者信心指数主要用于衡量消费者对于就业预期、个人经济情况及消费意愿三个方面。整体来说，国家政策“大众创业、万众创新”鼓励自主创业，带来更多就业机会，因此就业形势乐观，超过预期。良好的就业预期带动人均收入保持高速增长，同时也带动了更多中产阶级崛起。根据中央经济工作会议提供的数据，目前我国中产阶级人数约为3亿人。这些主力消费人群带动消费升级，使整体的环境呈现向好的趋势，同时带动了消费意愿的释放。
图1 中国消费者信心指数及构成要素
尼尔森零售研究数据显示，消费升级正在持续发酵，图2可见，对比5年前，有43%的中国消费者愿意在消费品上消费更多，在全球处于第二的水平，远超部分发达国家，由此可见中国的消费者消费意愿非常强。
图2 对比五年前，在消费品上消费更多的用户比例
从图3中可以看出，贵价指数①呈现不断上扬的趋势，且在1月、2月等节庆时段出现峰值。该指数在2017年2月达到了50.4，首次超过50，意味着贵价商品的销售超过了50%的市场份额，且2018年预测有继续上升的趋势。而廉价产品份额逐渐被中高端产品侵蚀，并在2015年7月被平价产品超过。
①注：廉价指数：快消品销售额前30大品类中价格指数小于80的销售额份额；
平价指数：价格指数大于等于80且小于120的销售额份额；
贵价指数：价格指数大于等于120的销售额份额。
图3 前30大快消品类中不同价格段指数（2014年5月——2018年12月）
随着“新消费”、“新零售”等新型消费模式的涌现，消费市场发生巨大变革。这一变革在影响零售商的同时，在产品维度上也为产品供应商带来了新的挑战。本文将从新消费、新零售的角度，分析在新的市场环境下中国卫生用品市场的发展之策。
一、新消费
1 消费者信心指数攀高带动消费升级
由图1可见，长期以来中国消费者信心指数维持稳步向上的趋势，2017年第四季度达到了114，创造历史新高。尼尔森消费者信心指数主要用于衡量消费者对于就业预期、个人经济情况及消费意愿三个方面。整体来说，国家政策“大众创业、万众创新”鼓励自主创业，带来更多就业机会，因此就业形势乐观，超过预期。良好的就业预期带动人均收入保持高速增长，同时也带动了更多中产阶级崛起。根据中央经济工作会议提供的数据，目前我国中产阶级人数约为3亿人。这些主力消费人群带动消费升级，使整体的环境呈现向好的趋势，同时带动了消费意愿的释放。
图1 中国消费者信心指数及构成要素
尼尔森零售研究数据显示，消费升级正在持续发酵，图2可见，对比5年前，有43%的中国消费者愿意在消费品上消费更多，在全球处于第二的水平，远超部分发达国家，由此可见中国的消费者消费意愿非常强。
图2 对比五年前，在消费品上消费更多的用户比例
从图3中可以看出，贵价指数①呈现不断上扬的趋势，且在1月、2月等节庆时段出现峰值。该指数在2017年2月达到了50.4，首次超过50，意味着贵价商品的销售超过了50%的市场份额，且2018年预测有继续上升的趋势。而廉价产品份额逐渐被中高端产品侵蚀，并在2015年7月被平价产品超过。
①注：廉价指数：快消品销售额前30大品类中价格指数小于80的销售额份额；
平价指数：价格指数大于等于80且小于120的销售额份额；
贵价指数：价格指数大于等于120的销售额份额。
图3 前30大快消品类中不同价格段指数（2014年5月——2018年12月）
