我理解你的心情，因为实力，可能就是管理稍微弱一些，不完善或者人力不足。这也算小缺点吧。
如果有个专业的经纪人协助你做一些售后服务，或许会好一些。
产品本身挺好的，另外也别太计较公司，全球第一的公司，也不会因为实力大，多赔付一分钱，都是按着条款赔付。
以上都不是核心，核心的是思考一下哪些原因会导致理赔，会有纠纷，买之前以及买之后，都会遇到的。
我认为这个问题才是核心问题，应该重点关注的。

这家公司属于国电控股，原来主要卖年金类产品，最近些年开始卖保障类产品。我心中的特色公司，有自己的特色，产品还算良心。它家线上很多产品不能人工核保，也显示了它的人力不足。公司实力没问题的，再小的保险公司，实力都很大，都靠谱的，放心吧！