给大家分享一波福特翼博的购车及用车体验。
车主家山西吕梁，本人在2014年翼博出来没多久就盯上了翼博，小巧带着一点狂野，由于想接送孩子，不想老妈太辛苦，想着不要太大，但是底盘能比轿车略高，又不想日系车，毕竟安全是第一位的，综合考虑，选了福特翼博，相信很多翼博车主选翼博时应该会和我当时想法一样，当时车紧啊，太原临汾运城等地4s店均致电没有现车，需要等三个月，如果选择加价，可以在一个月后提到现车，也就是插队，由于本人也是个急性子，在致电榆次一家店时，销售透露可以有现车，需要到店详谈，其他一律闭口不谈，于是本人去到店里，销售接待很热情，我询问有无现车，销售说可以想办法搞一辆给我，前提是我必须加装真皮座椅，导航，踏板，贴膜，发动机护板及地胶才行，总计下来一万➕。由于母亲大人一直喜欢红色，我询问有无红色现车，销售说可以把订给别人的车先给我，前提还是上述装潢必须有，后来经过讨价还价，我必须购买1.5最高配，加装脚踏板，全款现金，立即付款才可以提车，于是本人只好将自己的车留在停车场，按销售要求提车回家，回家当天送了一下我嫂子和孩子，上坡时突然出现打滑现象，当时以为是因为坡陡，动力不足导致的，也没有往深处想，接下来就是交税上户等等，用车一段时间体验，起步肉，油耗高，发动机声音较大，急加速有轻微的空转打滑现象，感觉有点儿像开2700霸道一样，空哼油，不出路。我记得大约是2016年，后备箱突然出现打不开现象，去4s店换了锁体后好了，当时车辆在保，可4s店并无对我说可以申请售后，自费修理一共花了500➕。在后来与朋友吃饭，无意中聊起来，发现他们几个也是有给太太购买了翼博，而且我们几个翼博全部都换过后备箱锁，而且都以为是运气不好，刚好遇上了，于是本人回家后上网查了一下翼博这款双离合自动挡汽车，发现这车有几样共性的问题，1.后备箱锁突然坏，并非碰撞或变形导致。2.离合器抖动，加油无力，自动降速。3.突然电瓶电压低，打不着火。4.发动着车后突然没有倒档或前进档或只能二档前进。5.变速箱模块坏，需要更换。6.变速箱拨叉坏，需要更换。查完后我还庆幸自己的车变速箱离合器等部件没出现问题，至于开起来肉点，车子无力都可以忽略，本来就是用来接送小孩的，不需要多快。可是怕什么就偏偏来什么，元旦第二天，车子突然抖动严重，加不起油来，熄火后打不着火，等一会儿打着了，又没有倒档，由于我自己有修理厂，只好先拖回自己修理厂，机修大师傅看了后说让我拿去4s店修理，并告知我这款车针对离合器变速箱的缺陷有延保，让我与厂家售后联系，于是雇了拖车走了一个多小时高速将车子拖到4s店，4s店说变速箱模块坏了，换个新的就好，售后管免费的，换了以后又说电瓶要用他们的，500➕自费，也换了，但是重新编程学习的时候，新换的模块学习不成功，4s店说变速箱盒体需要换，工时费3000➕材料费5000➕下来得一万块钱需要自费，而且需要大拆变速箱，这个我就非常不理解，连磕磕碰碰都没有过的车，好好的就得拆变速箱，好好的模块突然就坏了，既然换了新的学习不上为什么要我自费修理，于是与厂家售后联系，售后客服还是很热情的，让我三天以后等结果，我竟然信了，第六天，02363599996回了电话，只是问我情况，并无做出任何答复，这期间4s店也一直与我联系，说维修费可以优惠600➕，后来多次拨打售后服务电话，基本搞通了，客服中心，客服问题回访，4s店三家一直在转圈，1问2，2问3，3问1这样一直在转圈，而我的问题根本得不到实质性的进展，管或不管也没有一句痛快话。不知道其他翼博车主车子有没有遇到我这样的情况，如果有，你们是如何维权及处理的，可否有好的办法或建议，在此分享给广大翼博车主。
我的车是14年4月份购入，行驶4万公里左右，变速箱遇到问题是刚刚出保半年多，但变速箱模块有延保，离合器也有延保。
另外想问一下大家，12315管用吗？我可以拨打这个电话进行维权吗？