未来的十年、二十年，没有电子商务这一说，只有新零售。也就是说，线上线下和物流必须结合在一起，才能诞生真正的新零售，线上线下加上现代物流合在一起，才能真正创造出新的零售起来。零售行业变革已经开始。
传统的零售业，透过手工形式记账，月底再统一汇总至总部进行专人核算，信息传递慢，时效差，对于门店状况的把控不够及时。基于市场发展的需求，零售ERP系统应运而生。
零售ERR系统的必要性
为创造更多利润，零售业都会不断的扩充门店来实现目标，随着规模不断的扩大，管理上的漏洞也不断的凸显。
特别是地域的差异，也会带来更多管理上的困扰。例如总部统一配送货物后，实际上却并不了解具体的销售状况，很可能总部以为都卖出去了，实际上货物却还囤积在门店仓库中，月底上报时才发现，给总部的采购备货计划等都带来很大的困扰。
门店数量一多，门店之间货品调拨、临时补货、营业员跨门店支援、分地域进行促销活动等，诸多的问题若不透过一套零售ERR系统来进行信息的统一管理，则将会大大限制企业发展的步伐。