春节去上海几天自由行后，在网上找到中青旅报了附近的两日游，选的杭州乌镇两日游，一再问那个王瑶15121009478，有没有购物，有没有另收费，都信誓旦旦的说啥也没有，去了车到杭州就要加收150，在西湖就坐个船，承诺的景点都没去，初二当天西湖人多，导游带着我们走了偏僻小道，从另一个门穿了出去，重要景点都没去就给我们带购物点去了，之后就是各种坑，下午告诉我们不让我们去乌镇了，也不退钱，给我们改苏州