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请教，歌文12色里的柠檬黄被换掉了正常吗？？？

只看楼主收藏回复

这周买了套歌文，柠檬黄被换成了浅镉红，找客服，客服说这是正常的？？？
IP属地:山东1楼2019-03-01 07:22回复
    这张是客服的回复
    IP属地:山东2楼2019-03-01 07:23
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      顺便一说，看到这家店首页上说买温莎满几十块钱就送马克笔，我才在这家买的，结果并没有送哦
      IP属地:山东3楼2019-03-01 07:24
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        宝贝有写明是官配十二色或者你有跟他确定是官配十二色吗？如果有的话，最好截图存证，不过最理想的结果可能也只是退货退款。。。
        来自Android客户端5楼2019-03-01 08:31
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          这是我在网上看到的描述不符的案例
          来自Android客户端6楼2019-03-01 08:43
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            卖家店里宝贝描述那里有写如果柠檬黄没了会换成浅隔红吗？如果没有特别说明，那就是在顾客不知情的情况下换的，这与描述不符，跟客服沟通是退款还是申请什么的。。
            IP属地:广西来自Android客户端7楼2019-03-01 09:53
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              我觉得可以让卖家补发一个柠檬黄给你。
              IP属地:北京8楼2019-03-01 10:32
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                柠檬黄用处不大，有浅隔黄就够
                IP属地:浙江来自Android客户端9楼2019-03-01 10:45
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                  我被换了三个颜色，一个黄一个绿一个土色，好在是不重要的几个，估计是缺货了吧，我就随意了。
                  IP属地:上海来自Android客户端10楼2019-03-01 11:18
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                    恭喜你，给你换的好！不然你这套配色体系里哪来红色柠檬黄很没卵用的，是给调色怪一般画静物的，不适合直接用。。。你那套装反而更简单、实用
                    IP属地:江苏来自Android客户端11楼2019-03-01 17:39
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                      柠檬黄透明度低，虽是比较中性的黄，整体没什么卵用
                      来自Android客户端12楼2019-03-02 19:59
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