我是1.25号申请的退押金，3.12已经退款，来跟你们分享一下。
我最开始申请退的时候钱包那边显示如没有用车48小时内退款，后来这句话就没了，换成了20天，再后来20天这句话也没有了。
我是年后打了01012315，说七个工作日给答复，我等，七个工作日没有回音我就又重新打，她说你这个问题我们已经转给海淀区的工商局处理，他们那边还没有处理结果所以我们没有回复你。然后我跟她要了海淀区的电话，又打。海淀区那边的意思就是，公司现在没钱，就是等，一天能退几个，慢，要不你就换成10天的免费用车这个不用等，或者你们联手起诉，这个方法肯定能退下来就是时间长。我最后选择了等……
然后过了段时间我实在忍不了了，直接打了12315，这边说公司实际是在青岛高新区，然后受理了投诉，三天之后大道用车的就给我打电话了说，现在是纯人工退款比较慢，答应我4.11号退，我说确定吗？他说确定。 过了两天还有高新区的监管给我打电话跟进了，总体来说就是很贴心很放心 哈哈哈哈哈哈哈 然后3.12号就退了