AVH 音之圣IP网络广播技术工程师在日常安装调试和维护中,以及售后提交咨询的一些问题,总结归纳了一些 校园IP广播系统出现的故障问题以分享
★ 故障问题1:文件广播声卡采播无声音(终端上线状态)?
⑴ 故障可能原因: 跨网段未勾选终端外网登录
解决办法:进入“终端及用户设置”找到已添加的终端,重新编辑勾选终端外网登录。
⑵ 故障可能原因: 服务软件IP地址修改后未固定
解决办法:重新再服务软件,系统设置中重新固定服务器IP地址即可。
★ 故障问题2:文件广播声卡采播时声音出现卡带现象?
⑴ 故障可能原因: 网络故障
解决办法:检查监控网络或者其他公用网络是否是跟广播系统网络共用交换机,是否同时接了核心交换机。
⑵ 故障可能原因: 网络故障
解决办法:用排除法检查交换机是否存在故障,有条件的话更换交换机。
★ 故障问题1:文件广播声卡采播无声音(终端上线状态)?
⑴ 故障可能原因: 跨网段未勾选终端外网登录
解决办法:进入“终端及用户设置”找到已添加的终端,重新编辑勾选终端外网登录。
⑵ 故障可能原因: 服务软件IP地址修改后未固定
解决办法:重新再服务软件,系统设置中重新固定服务器IP地址即可。
★ 故障问题2:文件广播声卡采播时声音出现卡带现象?
⑴ 故障可能原因: 网络故障
解决办法:检查监控网络或者其他公用网络是否是跟广播系统网络共用交换机,是否同时接了核心交换机。
⑵ 故障可能原因: 网络故障
解决办法:用排除法检查交换机是否存在故障,有条件的话更换交换机。