先介绍下小弟本人是在广东梅州开的超市 至今开业已有5年了是家族企业 我店两层一层买食品副食和个人日化二层买生活用品各150平左右，店刚开张时感觉还不错或许是刚开张新鲜感还很强，一开始我这店我价格是随总店一起的没做过市场调查总店是在另一个乡镇开的开了十多年了有固定的客源没考虑到价格的问题（总店的乡镇消费水平稍微高点商品的售价也稍微高点） 到了开业两三个月后才慢慢的发现价格上比同行高了一两点就经常性的被客服投诉我这边的价格贵一开始觉得没什么问题吧没想这么多心想要买的终究要买就这样做了一两年（期间也有去修改价格迎合市场）但乡镇生意就是这样哪里便宜就去哪里买，现在我店被顾客已经打上贵的标签今年年初我也把价格做低了（主要调整生活必须品的价格），但效果好像不怎么样。还有我店二楼都吸引不了客人上去消费（客人都很懒有些商品知道在二楼售卖要他上去我售货员帮他们拿下给他们，要他们等他们都选择不买了）希望大神给点建议 怎么吸引客人上楼消费。再说说我竞争对手的情况 我这镇上现在有三家比较像样的超市 第一家就在市集里开了十多年了 有固定的客源 赶集时就他店最多人 感觉赶集的都到他店里消费了 他店是开最久的 我店没开时他独霸这市场有十来年之久 我开业后就一直压着我的价格在经营 导致我上面说的经常性被投诉价格高的原因 第二家超市就是17年开业的 他的店位于市集头 也是我这镇里最大的超市 还经营了生鲜 他家就一直靠生鲜拉客源 还有一年每个节日都做促销活动（他家就清明节没做活动我店一年就搞一两次促销活动 ）3家超市中就我店最没竞争力了 现在跪求各路营销大神指导指导
