【滴滴快车】滴滴车主您好，经乘客投诉及系统判责，发现您在2019-07-14的订单中存在绕路行为，将被扣除服务分。平台提醒您，若近期频繁出现违规收费行为，将被处以相应金额罚款。建议您在“滴滴课堂”学习课程《学会导航和沟通，避免绕路投诉》。昨天下午接了一单因下雨堵车绕路了也跟客人沟通协商过，现在被扣了服务分3分。这个是我被投诉了还是系统自己弄的？