【揭露容声冰箱坑害消费者的丑恶嘴脸】本人于2019年7月初从

【揭露容声冰箱坑害消费者的丑恶嘴脸】
本人于2019年7月初从T宝容声冰箱官方旗舰店购买冰箱一台，下单之前，特意咨询客服，希望他们保证质量，一定不要给我发一些别人无理由退货退回的商品，当时客服第一时间回复，说他们的质量是如何如何好，售后是如何如何有保障，于是我信以为真了。可是等下单以后，才是噩梦的开始。他们送来的冰箱，噪音非常非常大，一直响不停，在距离十多米的卧室里都被吵得坐立不安，于是我询问客服，客服说什么冰箱需要使用24小时才会正常，让我继续观察，于是我等了24小时，噪音仍然非常大，我心想是不是等的时间少了？于是又等了半天，没想到噪音不减反增。于是我想到了七天无理由退货，联系客服，客服把我转到了售后客服，售后客服给我打的第一行字是，售后不比售前，耗时会很长，不一定回复及时，请谅解。于是就没有动静了，任凭你怎么给他们打字，他们都不搭理你。被逼无奈，只好打电话到容声的生产厂家反映，生产厂家告诉退货需要找商家，他们只负责维修，于是又被推回到商家。没办法只好又打套包的客服，套包客服也是爱搭不理，不急不慢，不管你买到了问题产品，先跟你说七天无理由退货运费需要买家承担，物流运走以后，如果产品在路上出了问题，商家可以拒收，商品破损出了问题需要全由买家承担，目的只有一个，让你知难而退，听由无良的商家和套包联合坑害。在这期间，容声商家的售后客服始终是搪塞，不是不回复，就是说着些抱歉之类的让人窝火的话。于是我通过套包申请性能故障退货，但是要提交证据，噪音是否超标需要厂家检测，于是我有需要和容声生产厂家打交道，她们有一个私人号码始终与我联系，让我提交各种材料，等发票等等材料给他们发过去以后，他们又让我改变退货方式，各种的推脱为难，各种的故意刁难。在这期间，套包客服也是百般刁难，他们是和商家一个鼻孔出气，把钱赚到了，不考虑消费者大夏天买到问题商品心急如焚，怎么坑你怎么来。我买了一件冰箱，需要和套包，商家，厂家三个方面不断地沟通，不停地交涉，最终也不给解决问题。冰箱就是一个百姓日常生活中再普通不过的消费品，我们仅仅是一次再简单不过的购物，却带来了如此多的困扰，身体和心灵都受到伤害，套包网无良，容声商家和厂家缺德，套包监管不力，容声销售劣质商品坑害消费者。请大家一定引起警钟，大件商品不要再购买容声，不要再从套包购买，因为一旦遇到问题，他们就会从售前的天使，立马变身六亲不认心狠手毒的恶魔。前车之鉴，大家切记！祝每一位普普通通的老百姓都能生活顺心如意一些，运气好一些，不要再遭遇这些黑心的商家！