公关届有个说法，叫黄金二十四小时，错过了这个时间，事件经过发酵就越来越难以澄清.解决，最终会给企业和个人带来难以预计的消极影响。
h5活动的事件发酵到今天已经有点收不了场了。
本来这件事你们只需要在最初的时间安抚好玩家，然后你们就有很大的空间来解决这件事，甚至你们也可以开帖子跟玩家商量，这也会给你们处理问题带来很多时间。可是你们并没有这么做，而是发了一条公告后任凭事件发酵，等到昨天晚上解决方案才姗姗来迟。
而这时候玩家的耐心早已超过极限，愤怒到了顶点。
知道为什么你们出方案玩家不是跟你们商量而是一股脑的骂吗？因为你们从来没把玩家当朋友，平日里跟玩家毫无交流，出了问题既不解决也不安抚，这就是导致你们项目组在玩家心中崩盘的原因。因为你们的傲慢和不负责，以后这种情况只会愈演愈烈。游戏出问题占理的只会是玩家，而你们却还在用缩头乌龟的方式处理问题。自开服各种微小的事件积累起来，如今你们已经积重难返了。
所谓的市场部负责人，你们可能只关心自己的kpi，和怎么把推广费花光，游戏怎么样你们并不关心，只是等到舆论无法控制的时候才出来发了个轻飘飘的解决方案。但是，等你们组织线下以及直播活动的时候，就知道报应会以何种形式呈现在你们面前了。到时候别怪玩家拆台，这都是你们自己作的。
你们也都是成年人了，该承担的问题你们真以为逃得了吗？这个季度kpi你们还能完成吗？盛趣花钱买了ip，让你们折腾了半年不到就玩死了？你们怎么跟领导交代？这个项目结束后，你们跳到下一个项目的时候，你们敢说出你们之前呆的是辐射ol项目组吗？
希望这个项目不会成为你们职业生涯的耻辱，也不会让你们在盛趣沦为笑柄。希望你们在年终总结的时候，不会在其他项目组面前抬不起头。
当然，以你们现在的方式，这怎么可能呢？