先上图给大家看，拿着单号都可以去他们官网查。

说真，这个件原本 18号需要派到，17号其实已经到深圳了，不过因为快递分拨错误，发错派件点，就给转去龙岗了，而收件地点其实在石岩。
18号看到把件发到更远的地方去了， 一下子着急了，就催件，客户态度很好，打了几个电话，我也就等着。
结果到了19号，还是这个状态，和17号的一样！也就是说昨天催件其实根本没起作用。
我这件着急呢！！！！
打电话投诉气的不知道怎么讲话了。
后面一直没动静，几个小时过去了，先是催件，后来是担心件丢了，就让确定下件到底在哪里，如果还没发去龙岗，我自己去取。
依然没动静，再打电话人家就不耐烦了问我想要怎么做，不耐烦的语气哦。
而且，整个过程，一直有个问题困扰我，本人常年和快递打交道，一般不投诉。可是，这次18号的时候因为看到快递被发去更远的地方了，很着急，没有多想，选择的是投诉通道，因为大家知道，一般查询什么的很难接到人工，即使接到也没用。而且，他这个分拨错误导致延误，感觉不投诉不能快速解决问题。
所以，一直在想着我也成了网上说的那种可怕的动不动就投诉的人了。。。我成了不折不扣的满腹怨气的人了。
为什么要去投诉人家快递员（其实现在我也不知道分拨错误我这投诉是否会是快递员承担）呢？对吧，人家派件真的是很辛苦的。
今天还在想着，是否因为我选择了投诉通道，就是投诉了，他们就把我拉入黑名单了，故意不理会我这个件了？----只是我为什么不能投诉呢？遇到问题了，没人解决我还不能投诉了么？着急要用的东西他们明明已经到了的件为什么都超过36小时了就不能找到问题给出明确回复？这样我还不能投诉么？而且，我也不知道能有什么有效的方式能解决问题。大家是否和我一样，有些快递遇到问题都不知道能找谁，谁才能帮助到你。有些公司的客服电话，除了投诉通道，根本就找不到人。
有些是有客服的。可是，当我和客服沟通，人家很冷静的和你说着抱歉，说着会催促下的时候，我这着急的不行，他的这个态度我真心觉得很是冷冷冰冰，有一点看不起您的味道，人家就差没明着说，着急为什么不发顺丰呀？
特别是我着急的说着，昨天我们催了一天，今天还是和前天一样，光说催下有什么用，我这要件要结果呀，然后人家反问我想要怎样的时候，我真觉得他们的态度何其傲慢！！！这和我想的他们辛苦的快递员值得大家去尊重是何其鲜明的对比！！
现在的快递企业，一面拿他们的快递员博取大家的同情，一面对待用户其实很傲慢！！
试问，哪个用户在快递公司面前得到过尊重？！！！他们快递员要求我们给予尊重，而作为用户的我们，遇到问题时他们有真心帮助解决了吗？