于2019年9月17日提交申请退款,2019年10月18日一个月时间过去依然没有退款成功,一直处于退款申请的处理中。曾多次打客服电话未均接通,又于2019年10月19打通了盼达客服投诉电话,客服说:“已加急提交处理,会尽快为你处理,关注手机APP退款更新”。隔一天查看,依然是退款申请中,瞬间一万只羊心中过。11月12日又打到客服去询问,老套路,重复昨天的故事,手机APP的退款申请依然纹丝不动。12月3日再一次打电话到客服,客服依然是重复同样的话,心中难以表达的怒火被无数次的“我们已经记录,会尽快处理”的话拒绝回来。询问何时能够退款,具体的退还押金条款及时间,依然是那句不断重复的话。今天12月19日再一次打电话到客服去投述,时间已过去了4个月依然不给具体解决时间。试问一直拖延不处理问题是企业的生存之道吗,估计只有力帆盼达用车能够运用得这么惟妙惟肖了。敢问客户的1000元真的能够挽救一个这么不讲信用的企业么,难道做企业就是以不诚信来经营么,能不能拿出点华为的勇气,出去对抗美国。生在重庆,返而来丢重庆人的脸,可耻之极。企业的发展也许有不顺,但请不要丢了诚信。
