淘宝客服公然欺骗卖家玩弄卖家，有图为证

第一、图片已经说了，我问他们鼠标垫是否属于消耗品，他们客服和我说不属于，还真是有意思！第一次听说鼠标垫不属于耗材了！
第二、当前类目下明明是不能设置取消七天无理由的，但是这个客服却和我说支持取消，还给截图以示证明，，但是事实是根本不能取消的！如下图


现在就在贴吧投诉这个客服，你们淘宝得出来说个明白，你们就是这么讲诚信的嘛？