尊敬的领导您好！
我是一位普通的市民，这封信也不知道您是否能够看到，本着试试看的心态写下这些肺腑之言，希望能够有领导帮帮我们！帮帮我们这个家庭！
在今年的9月12日，我和父母在鹊华天禧售楼处购买了1套商铺，首付251599，当时工作人员说10月底办理网签，10月底催问开发商回复说是贷款银行拖延时间，再等等。就这样等到了11月初，依然得到如此回应，在拿到了贷款银行电话咨询后，对方称不是贷款问题，而是此商铺无法网签。因此质问公司，没有答复，于是提出退房要求，工作人员让填写了退房申请，收回了交款收据，让等30个工作日才能到账，否则不退。于是我们就只能等待，试问什么样的退款程序要拖延30个工作日的时间？时间到了 12.20该是退款的时间了，却依然没有收到房款，致电公司回复说拒绝退房！当天就去到售楼处，仅有的工作人员说现在公司不退款，之前的承诺不作数！公司领导避而不见，没有电话，没有任何联系方式，仅仅一个前台电话打发我们。隔天约见了市场部经理见面，得到的回复依然如此！任凭你去找媒体，你去打投诉电话，你去起诉，都不可能退房！
于是打过12345和12315都没有得到回复。这251599难道就这样打水漂了？这是什么样的道理？这笔钱起初是东拼西凑而来，现在却因为开发商的霸王欺诈，就拿走了我们的血汗钱吗？天理何在？
家中父母年事已高，因为这事已经是愁眉不展，夜夜失眠，本来身体就有病，再加上这样的打击，真的很难承受。看着双亲日日如此，我也于心不忍。可是，我们这样的小老百姓，无钱无权，又有谁会帮我们？251599是我父母一辈子都没攒到的钱，现在却一去不回。找媒体也只是报道，却不见处理，投诉市长热线也没有得到回复，找了律师，费用昂贵，真的是心急如焚。我们这样一个普通的家庭，拿出这笔钱就已经是拮据，还要付高昂的律师费和诉讼费也不一定能追回属于自己的钱，眼看过年了，一个家庭都在为这事愁眉不展。普通老百姓，一辈子都没踏入法庭一步，如今想要拿回自己的钱却对那昂贵的律师费和诉讼费望而却步。
鹊华天禧开发商，佰邦置业，在没有取得预售变更许可的情况下，对商铺进行了无实体分割售卖，在销售过程中对我们进行了欺骗，给我们看的平面图都是分割好一块一块的，然而事实却是无实体分割。这本身就是违反了相关的规定，开放商却为了卖钱无所不用其极的欺骗我们。当拿到了我们的血汗钱之后，避而不见拒绝退款。早就下了套给我们，不签署购房合同也不约定网签时间，让我们处于弱势拿他们没办法！然而，没有合同约定网签时间，我们就应该活活被骗吗？100年都无法网签我们就要等100年吗？我们的血汗钱就要在他手里放100年吗？天理何在？
现在既不能网签，也拒绝退款！我们已经有十多位业主都要求退房了！开放商依然避而不见，任何领导都见不到，每次只安排员工对接，把我们晾在售楼处！鹊华天禧一年被投诉70多次，企业查上面也被起诉了无数次！这样一个失信的企业怎么还能够这样明目张胆骗钱的？就没有领导能管一管吗？
现在不只是十几个家庭为此食难下咽，有些家庭已经因此闹了离婚，更有因此患病的。只因为我们无权无势，想要寻求帮助都无人问津！就这样让开放商逍遥法外？
叫天天不应，求地地不灵，我们还能指望谁来救救自己？这一分一厘都是一个个家庭手指缝里扣出来的，都是节衣缩食而来的，为什么现在要回自己钱这么难？我们做错了什么？得到这样的对待？跪求哪位好心的领导能看到这封信，为我们伸张正义，要回属于自己的钱！感恩！
一个不被问津的小老百姓
2019年12月24日
我是一位普通的市民，这封信也不知道您是否能够看到，本着试试看的心态写下这些肺腑之言，希望能够有领导帮帮我们！帮帮我们这个家庭！
在今年的9月12日，我和父母在鹊华天禧售楼处购买了1套商铺，首付251599，当时工作人员说10月底办理网签，10月底催问开发商回复说是贷款银行拖延时间，再等等。就这样等到了11月初，依然得到如此回应，在拿到了贷款银行电话咨询后，对方称不是贷款问题，而是此商铺无法网签。因此质问公司，没有答复，于是提出退房要求，工作人员让填写了退房申请，收回了交款收据，让等30个工作日才能到账，否则不退。于是我们就只能等待，试问什么样的退款程序要拖延30个工作日的时间？时间到了 12.20该是退款的时间了，却依然没有收到房款，致电公司回复说拒绝退房！当天就去到售楼处，仅有的工作人员说现在公司不退款，之前的承诺不作数！公司领导避而不见，没有电话，没有任何联系方式，仅仅一个前台电话打发我们。隔天约见了市场部经理见面，得到的回复依然如此！任凭你去找媒体，你去打投诉电话，你去起诉，都不可能退房！
于是打过12345和12315都没有得到回复。这251599难道就这样打水漂了？这是什么样的道理？这笔钱起初是东拼西凑而来，现在却因为开发商的霸王欺诈，就拿走了我们的血汗钱吗？天理何在？
家中父母年事已高，因为这事已经是愁眉不展，夜夜失眠，本来身体就有病，再加上这样的打击，真的很难承受。看着双亲日日如此，我也于心不忍。可是，我们这样的小老百姓，无钱无权，又有谁会帮我们？251599是我父母一辈子都没攒到的钱，现在却一去不回。找媒体也只是报道，却不见处理，投诉市长热线也没有得到回复，找了律师，费用昂贵，真的是心急如焚。我们这样一个普通的家庭，拿出这笔钱就已经是拮据，还要付高昂的律师费和诉讼费也不一定能追回属于自己的钱，眼看过年了，一个家庭都在为这事愁眉不展。普通老百姓，一辈子都没踏入法庭一步，如今想要拿回自己的钱却对那昂贵的律师费和诉讼费望而却步。
鹊华天禧开发商，佰邦置业，在没有取得预售变更许可的情况下，对商铺进行了无实体分割售卖，在销售过程中对我们进行了欺骗，给我们看的平面图都是分割好一块一块的，然而事实却是无实体分割。这本身就是违反了相关的规定，开放商却为了卖钱无所不用其极的欺骗我们。当拿到了我们的血汗钱之后，避而不见拒绝退款。早就下了套给我们，不签署购房合同也不约定网签时间，让我们处于弱势拿他们没办法！然而，没有合同约定网签时间，我们就应该活活被骗吗？100年都无法网签我们就要等100年吗？我们的血汗钱就要在他手里放100年吗？天理何在？
现在既不能网签，也拒绝退款！我们已经有十多位业主都要求退房了！开放商依然避而不见，任何领导都见不到，每次只安排员工对接，把我们晾在售楼处！鹊华天禧一年被投诉70多次，企业查上面也被起诉了无数次！这样一个失信的企业怎么还能够这样明目张胆骗钱的？就没有领导能管一管吗？
现在不只是十几个家庭为此食难下咽，有些家庭已经因此闹了离婚，更有因此患病的。只因为我们无权无势，想要寻求帮助都无人问津！就这样让开放商逍遥法外？
叫天天不应，求地地不灵，我们还能指望谁来救救自己？这一分一厘都是一个个家庭手指缝里扣出来的，都是节衣缩食而来的，为什么现在要回自己钱这么难？我们做错了什么？得到这样的对待？跪求哪位好心的领导能看到这封信，为我们伸张正义，要回属于自己的钱！感恩！
一个不被问津的小老百姓
2019年12月24日
