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长安出行的人工客服现在没有了吗？

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想问问吧里的兄弟们，现在长安出行的人工客服没有了吗？
上个月出了一则事故，我这边垫付费用之后说是10-15个工作日把钱返还给我，按照要求我向长安出行提供的邮箱上传了理赔申请表，现在已经25天了，没有任何一个工作人员联系我，打客服电话也全是机器人，有类似经历的兄弟吗？
IP属地:重庆1楼2020-01-19 10:44回复
    你都过这么久了哇 我前几天也是出险了 这两天提交了理赔表也是没回复我
    IP属地:重庆来自iPhone客户端2楼2020-01-19 12:51
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      抓到一个是一个
      来自Android客户端3楼2020-02-04 08:35
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        垃圾的很 没人工客服 押金退不了
        来自iPhone客户端4楼2020-02-17 09:51
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          同，提交了表十几天了，没点动静
          IP属地:重庆来自Android客户端5楼2020-02-17 12:08
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            我都几个月了也没回复，我打电话没人工服务，只叫我发邮件，邮件发了都没回复了
            IP属地:重庆来自Android客户端6楼2020-02-21 12:25
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              你的理赔款退给你没有？我的还没退
              IP属地:重庆来自iPhone客户端7楼2020-02-21 23:29
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                长安是有人工服务的，打通了之后按630
                IP属地:重庆来自手机贴吧8楼2020-05-09 19:31
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                  问一下，你们那个理赔表是怎么搞得啊，那个几把破邮箱我又不会搞！
                  IP属地:广东来自iPhone客户端9楼2020-07-22 00:12
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                    不要垫付啊～～～这个长安出行就是骗子！记得有必要就打天天630，因为交警处理它们的事情，处理不过来，天天都有人投诉它们，拿它们没得办法，所以直接找媒体报道！还有他们的公司在北滨二路460号车联科技有限公司！
                    来自iPhone客户端10楼2020-08-10 08:14
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                      长安出行 人工客服24小时都有人哦，夜班至少有三个，退款都是十五个工作日 如果十五个工作日没退款就是提交的银行卡信息有问题，可以在检查一下银行卡 在联系客服，
                      来自手机贴吧11楼2020-11-13 19:15
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