南通市崇川区各街道关于市民反馈问题整改情况的通报

一、城东街道（2条留言）
1、关于“银花苑还有赌博的，三个修车点每天都‘高朋满座’，戴口罩不存在的”的问题。
今天早晨，街道主要领导和南园社区的同志接到交办单后第一时间到银通路巡查。巡查期间未发现人员聚集、聚众赌博的现象。街道将协调社区，一是继续加大排查力度，充分发挥理事长、志愿者、网格员的作用，每天上午和下午巡查，自查自纠；二是运用小喇叭、悬挂横幅等方式继续加大不赌博、不复工的宣传力度，确保疫情防控期间人员不扎堆。
2、关于“郭里园，也就是君庭大酒店附近的这个小区什么防疫措施都没有，没有标语，没有关卡，更没有人来监督，楼下天天很热闹”的问题。
郭里园社区对横幅标语的悬挂和致崇川居民的一封信的张贴情况进行了自查和增补；联系了该小区的业委会主任及邻里理事长、理事，进一步明确了工作要求，对聚集打牌、聊天等现象进行劝阻和制止，对拒不改正的将协调公安机关予以处置；更新了小喇叭的宣传内容，增加了依法打击聚集打牌、聊天的内容，用于循环播放宣传。

二、观音山街道（4条留言）
1、裕景苑除了听到大门口喇叭叫，其他没任何防控措施，老年人白天不带口罩聚堆聊天。
2、崇川区世伦路世纪东城大门口没有任何检查防疫措施，栏杆直接打开，任何车辆随意进出。
3、观音山这边也是的！！！安置房安置点老人家聚堆，就整个安置点根本没有几个戴口罩的！没有任何宣传！全靠家里人提醒和电视播报！还有非物业小区的，居委会就没有一个过来问过的！不带口罩再小马路上玩儿的不少啊！
4、东城花园大门口也没什么防疫措施，也有人聚众打牌。
盘香沟社区从2月4日起，对世纪东城小区东门和西门进行封闭，车辆与人员一律从北门进出；对世纪新城北门和西门进行封闭，车辆与人员一律从东门进出。十八湾社区已关闭裕景苑小区东门，只留南门进出，增派南门保安力量为4人，社区2人协助，街道2名挂钩同志下沉至社区，一起参与小区巡逻。二桥社区成立了由邻里理事长组成的防疫劝导队，对小区内聚集人群，特别是车库内聚众打牌的加强劝导。
街道已将相关情况在例会上进行通报，要求各社区举一反三，严格落实疫情防控工作要求。目前各社区均已成立由邻里理事长组成的防疫劝导队，对小区内聚集人群进行劝导。小区广播宣传内容更新为三个方面：一是《崇川区关于依法打击疫情防控期间相关行为的通告》。二是提醒居民外出一定要戴口罩；不得聚集打牌、聊天、跳广场舞；不听劝阻、不服从管理的，一律取消村组福利；涉嫌寻衅滋事的，依法从重处理。三是针对武汉、温州等重点区域回通人员主动联系社区备案登记，外来车辆、人员配合小区物业进行登记，测量体温。
目前观音山辖区内药房防护口罩紧缺，因此仍有部分群众无口罩可用。安置房小区部分居民年龄偏大，喜欢聚众的生活习惯一时间难以彻底改变，对于极少数因防范意识淡薄而不佩戴口罩的情况，社区工作人员将会持续做好劝解和疏导工作。

三、和平桥街道（1条留言）
关于“那就来崇川区百花苑来看看”的问题。
百花苑社区自街道1月27日（初三）召开新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指挥部第一次工作例会以来，社区主要负责人立即在社区工作群内传达街道专题会议精神，下发《街道、社区群防群控任务清单》，明确社区人员各自工作职责和分工，每天紧锣密鼓的按照区、街防疫指挥部要求开展各项工作。一是加强疫情防控宣传。在社区主次干道和小区内部悬挂横幅、张贴，发动物业、业委会和邻里志愿者对小区居民发放防疫宣传单，每个区域出入口设有小喇叭循环播放防疫知识和政策。二是加强疫情巡查排摸。安排专人对社区外来车辆、人员进行登记，密切关注外来人员动态。对人员聚众场所开展排查，督促其关闭停止营业，劝阻凡是未戴口罩人员加强防护意识。三是加强疫情传播管控。邻里网格逐楼、逐户对武汉、温州等重点区域的人员开展排摸工作，对居家隔离人员实行动态跟踪管理，提供后勤服务保障，实行小区封闭管理。

四、虹桥街道（6条留言）
1、虹桥新苑这边也是！打牌的，扎堆聊天的！还有社区不作为，好多群租房都不登记哪里人！
2、我们虹桥新苑也没人过问，怎么没人查的。
3、虹桥新苑里人员也很杂。
4、我家也是虹桥新苑！没有宣传广播 还有人组织聚众打牌 不上门排查外地返通情况。
虹南社区针对目前疫情防控形势，第一时间与物业公司进行了沟通。目前，虹桥新苑东门和西门均加派人员实行管控，对进出人员测量体温并进行登记，对非本小区人员一律禁止入内。小区内小游园、邻里服务处等公共区域也已关闭。社区还利用小喇叭、横幅等形式在小区内进行广泛宣传。物业公司安排保洁员每天都对楼道口进行消毒处理。
5、虹桥新村第九居委会附近的棋牌室，一周被连续举报。几桌打牌的口罩也不戴。
社区未接到过群众关于此处的举报，更不存在“连续举报”的说法。针对近期出现的新型冠状病毒感染肺炎疫情，社区高度重视，已摸排了辖区的各个娱乐场所，包括棋牌室。同时第一时间向辖区商户及群众发放《致崇川居民的一封信》和宣传手册，积极引导群众无特殊情况不要外出，不得聚集打牌、聊天、跳广场舞等娱乐活动，外出需正确佩戴好口罩，做好防护措施。
6、光明东村29幢有除夕湖北回通人员，物业及居委会直到现在都没告知我们，直到今天警察上门才得知此事，物业不作为楼道从没有消毒，也不打扫卫生，小区出入口也无人人讯问无人测体温。
光明东村29幢，居民回来后第一时间自己报告，然后居家隔离，每天家中父母送菜到家门口。同时，跃龙社区民警和居干不定时去抽查居家隔离情况，安排了物业每天进行楼道消杀，安排了居民骨干监督。今天社区已经张贴了隔离公告。

五、狼山镇街道（5条留言）
1、关于“五山花苑没有任何检查防疫措施，任何车辆随意进出，望有关部门督促”的问题。
从2月4日起，将五山花苑南门进行临时封闭，只保留西门进出，同时利用条幅和展板做好宣传工作。
2、关于“五山花苑物业也不管，今天开始外来人员返通了，大门口没人量体温，随便进进出出”的问题。
从2月4日起在五山花苑西门设置检查门岗，对外来车辆逐一停车登记，对进入人员一一测量体温暂时还做不到，因社区有三个小区，而体温枪只有一把，用体温计测量，不少群众不配合，现社区正在积极调配2把体温枪。
安排党员志愿者在南门和西门做好引导工作，劝导群众出门带口罩，不聚众、不打牌，不造谣、不传谣，积极配合社区和物业人员工作，同时安排流动喇叭在小区内进行巡逻播放。
社区邻里社工按邻里划分，做好宣传工作，逐幢进行排查，尤其是对重点区域来通人员加强管控，全面掌握情况，不留排查死角。
3、关于“五山新苑白天应付检查！晚上就没人了！”的问题。
闸桥社区对所辖的五山新苑、五山公寓两个小区已实行封闭管理，白天都有志愿者在小区主要进出口及小区内进行宣传引导，对进出车辆、人员测量体温，禁止任何外来车辆进入小区。晚上则由小区物业保安为主要力量，对进出车辆、人员进行监测。在疫情防控期间，社区居委会还在晚上对物业保安进行进行查岗。
4、关于“五山公寓楼最后面几排，每天上午、下午，聚会畅谈的，违规打牌的大爷大**堆的，只偶有零星几个戴口罩，上午九点多的电瓶车广播宣传，就从眼前经过，也不会停下劝说一翻的，走过场的”问题。
社区现有工作人员14人，分别包干了两个小区、7个邻里、2243户、近7000人的入户上门登记、核查等工作，社区还招募邻里党员志愿者在小区门口和小区内进行宣传引导和巡查，对居民反映的问题社区及时安排工作人员上门进行劝说引导。社区每天安排工作人员对人员聚集和打牌行为进行巡查，第一时间予以制止，如果不听劝的，社区将与公安部门强力协同解决。
5、关于“滨江花园虽然封闭了南门保留了西门，但形式大于实质。西门大开，毫不设防，没有保安，没有车行道升降杆，更没有工作人员和体温检测”的问题。
狼山社区滨江花园2月4日早上正式开始实行封闭式管理，只留西门一个出入口，配有保安和秩序员共六人进行管理，有专人负责测量体温（白班7:00-19:00 ，4人负责门口秩序及小区摸排，晚班19:00-7:00两人负责）同时有小喇叭在门口进行宣传，做好宣传引导工作。

六、任港街道（2条留言）
1、关于“来城港花苑二期看看，门口一个城港社区的工作人员都没有，楼下小卖部门口还有人打牌，一半的人不戴口罩”的问题。
城港花苑二期属于黎明社区管辖范围，工作人员在岗在位，和居民朋友反复强调疫情形势严峻，不允许聚众打牌，外出必须带好口罩。
社区干部、邻里骨干加强在小区内动态巡查力度，督促物业做好环境卫生，按时对小区消毒。2月4日下午社区工作人员联合民警对聚集人群进一步进行劝告和训诫，不听劝阻者后期考虑采取强制措施，坚决杜绝聚众打牌现象。
2、关于“对于拆迁安置房小区的防控力度欠缺，城港花苑也是没有专人负责，小区里都是年纪大的不听劝阻，打牌的，聚众聊天，外来人员进出没人管控，更没有检查体温”的问题。
城港社区公共服务中心负责人、网格员、城港花苑物业公司负责人在城港花苑小区门口现场办公，落实小区防控工作。前期由于体温检测仪没有到位，部门小区未及时对进出人员进行体温测量。
城港花苑小区现保留东西两个出入口，出入口处设置宣传提醒牌。2月4日体温检测仪到位，开始安排工作人员测量进入城港花苑小区人员体温，对外来人员进行登记，重点疫区来通人员立即登录上报。同时，加大日常巡查防控力度，对小区内聚集性活动，社区工作人员及时劝导疏散，不听劝阻者后期考虑采取强制措施。（由于疫情防控物资紧张，目前任港街道辖区内部分小区体温检测仪尚未到位，到位后工作人员会及时对进入小区人员进行体温测量。）

七、文峰街道（18条留言）
1、关于“文峰街道万濠星城有湖北返通人员，社区对于隔离工作当儿戏一般”的问题。
万濠星城湖北返通人员大年初一从武汉回来，目前一直配合社区居家进行隔离，社区每天跟踪了解。此前，社区人员与社区民警一起上门送过口罩和体温计，并提供社区联系电话，告知其若生活上有需要可以随时与社区联系。
2、关于“文峰街道锦安花园1至16幢北门南门看看”的问题。
2月3日上午8点起，锦安花园16幢南门、1幢北门已开始实行封闭式管理，由物业公司、志愿者对外来人员一律登记，外卖送到门卫处，由业主自取。社区加大志愿巡逻队伍，对聚集人群随时进行劝离。
3、关于“红星社区颐景苑除了个喇叭其他还有啥措施”的问题。
2月4日上午开始，颐景苑已进行封闭式管理，南北区各开放一个出入口，对外来车辆进行问询登记，人员进入小区必须配戴口罩，无关车辆和人员不得入内。目前，颐景苑北区有一个测温仪，南区的测温仪预计明天可以到位，对外来人员一律在北区进行检测。红星社区将联合物业进一步加强管理，坚持每天在公共区域喷洒消毒药水，巡回播放防疫宣传录音，悬挂宣传横幅，加大巡查力度，避免人员集聚现象的发生。
4、关于“春晖花园进出毫无措施”的问题。
由于疫情严峻，春晖花园物业从2月2日开始在人流量大的南、北门进行外来车辆、人员登记。
春晖花园有南、北、西共三个大门，2月4日上午南门、西门均已封闭，禁止车辆行人通行，只保留北门通行。
5、关于“文峰街办春晖社区要对金辉小区加强管控”的问题。
从1月24日开始，春晖社区居委会联合物业已经发出防范疫情的紧急通知，并加大宣传力度落实各项防疫措施。
6、关于“三里墩花苑很多合租房没人管理，进出也不管”的问题；7、关于“三里墩花苑，任何人和车辆进出都无人询查，小区内居民不戴口罩聚集聊天，个别住户在家请客吃饭、聚众打牌。社区和物业不劝阻、不排查，严重失职”的问题。
对文峰街道三里墩社区在疫情防控工作中履职不力的问题，文峰街道党工委高度重视，倒查责任，落实整改，对三里墩社区党委书记张宏飞作出免除职务的处理，对社区工作人员李华、黄明华批评教育，对周梁谈话提醒，并予以通报，同时，责令三里墩社区党委举一反三，严肃整改，全面落实上级疫情防控工作部署要求。
8、关于“城南小苑不也是么，一堆老人晒太阳，不戴口罩，进出小区也无人问津”的问题。
城南社区工作人员根据各自负责片区，在邻里进行劝导，宣传防疫知识，邻里理事长、理事等志愿者一同参与劝导和宣传。对没有戴口罩的居民，社区免费发放口罩。
城南小苑根据防疫需要只保留东大门一个出入口，出入口由社区工作人员和志愿者共同管理，对外来人员及车辆登记造册，对问题及时上报。
9、关于“天都花苑没见过人嘛？！自由进出，没见什么工作人员”的问题；10、关于“凤凰社区同样如此，看不到社区工作人员”的问题。
凤凰社区已对天都花苑小区南门封锁，仅保留北边出入口，并对外来人员进行排查。下一步，社区将继续布置专人开展点位防控，进一步加强对于包括天都花苑在内的辖区小区的排查。为便于群众辨识，社区工作人员将统一佩戴红袖章。
11、关于“云客公馆还有民宿在营业，美团可查，楼下说的体温检测也没有实施”的问题。
36号楼三家民宿走访信息如下：（1）第一家民宿4间，长租户一人，为海门人；（2）第二家民宿13间，暂时就店主和店主亲戚两人居住；（3）第三家民宿21间，只有3户长租户共4人，分别为上海、南通、淮安和如东人。第三家民宿对外已停业，住户信息由民宿店主每日上报派出所。
12、关于“金辉花园小区进出也没有设卡，小区内有人外出不戴口罩，还有人在室外打球、遛狗”的问题；13、关于“金辉花园同样允许人员随意进出，保安压根不戴口罩”的问题。
金辉花园南、东两个大门，春节之前道闸系统已经开始启用，控制机动车辆进出，非机动车道没有设置门禁卡。2月4日上午，小区南门已封闭，禁止车辆行人通行，只保留东门通行，并对外来车辆行人进行登记。金辉物业从疫情开始就要求保安、保洁等作业人员在岗必须佩戴口罩。社区居委会、业主物管会、物业等将广泛发动志愿者佩戴红袖套巡查，提醒业主外出佩戴口罩。
14、关于“文峰广场外面有许多送外卖的小哥堆集那里，有的在打牌”的问题。
2月3日下午，社区负责人已到文峰城市广场外卖小哥堆集的地方进行劝导，让他们不要聚集打堆，今天继续动态关注。
15、关于“城南小苑来看看呢，无保安无任何措施”的问题。
城南小苑有三个出入口，根据防疫需要，只保留小区东大门一个进出口，进出口由社区工作人员和居民志愿者共同管理，对外来人员、车辆登记造册，做到有情况及时上报。
16、关于“春晖花园三个大门畅通无阻，小区内也有各地租户，春晖社区无人管理！南北大门一开，前后小区的人员进出无阻，跟逛菜市场一样”的问题。
春晖花园南、北门从2月2日开始对外来车辆、行人进行登记。2月4日上午，南门、西门均已封闭，禁止车辆行人通行，只保留北门通行。
对回通的人员，社区及时跟进登记，对湖北、温州等重点区域来通人员，要求居家隔离，每日报告身体情况，其他地区的来通人员也要求尽量隔离。
17、关于“城市嘉苑也是，无人询问，只要有卡直接进去，保安就在岗亭也不出来，更不要说量体温了”的问题。
2月4日起，社区对城市嘉苑进行封闭管理，已封闭南门和西侧、北侧小门，只保留北门和东门进出，在保留的出入口设置检查点，由保安、志愿者及社区工作人员对进出人员信息进行登记。
18、关于“紫东南苑合租房太多，人员杂乱”的问题。
前期，社区已通过物业，社区邻里理事长、户口协管员等多渠道宣传合租房、群租房的危害。下一步，社区将加强宣传，特别是对接房东，从源头上杜绝合租房。同时，社区将联合物业、公安等部门对合租房开展联合整治。

八、新城桥街道（9条留言）
1、朝晖花园也是无人看管，随意进去。
2、朝晖社区也一样。
3、朝晖花园也没有人员管理小区人员车辆进出，无人测量体温，无人进行消毒。
朝晖社区第一时间将上级部门关于此次防疫的要求逐一告知了辖区内的物业公司，各物业根据自己实际情况加强对小区防疫的管控和消杀工作。2月3日下午，社区已与朝晖花园物业和业委会负责人紧急协商封闭式管理的方案，决定封闭南门和北门，预留西门为主要出入口，从2月4日开始进行封闭式管理，不允许外来车辆入内。目前物业已配备体温枪一把，社区已联系辖区民警、街道志愿者、党员志愿者等参与此次行动，确保朝晖花园封闭式管理有条不紊运行。
4、关于“城南东苑这边也是！很多老人都聚众在楼下聊天晒太阳，均未佩戴口罩”的问题。
自疫情防控工作开展以来，朝晖社区发动网格力量，积极开展小区疫情防控工作。为进一步加强小区的防控，朝晖社区拟将城南东苑和农家乐小区实施合并封闭式管理。
5、文峰北苑（南区）无物业，业主委员会已经过期，但是社区也无工作人员来过问，无现场宣传。
6、老人聚集打牌，小区大门常开无人管理。外来租户不知是否有湖北回乡人员。
文峰社区第一时间将上级部门关于此次防疫工作的要求逐一告知辖区内各小区，社区安排党员志愿者、邻里理事在小区内巡逻，同时利用“小喇叭” 宣传防疫知识。下一步，社区将发动邻里网格理事的作用，与社区民警联手，排查楼幢内湖北回乡人员，重点监控，进一步加强小区的疫情防控工作，并在小区楼道内张贴告知居民的一封信。
7、关于“文峰北苑归属新城桥街道易北社区，无社区人员上门排查、宣传，劝诫，至今还有人聚众打牌”的问题。
文峰北苑一期是物业小区，现物业已封闭管理；文峰北苑二期，属于自管小区。自疫情防控工作开展以来，文峰社区发动网格力量，积极开展小区疫情防控工作。为进一步加强小区的防控，社区发动邻里社干每天在小区内巡逻，“小喇叭”宣传广播，发现居民没有戴口罩，及时劝阻，对打牌场所进行关闭，有效防止居民聚众打牌。
8、关于“怡安花苑（南区）什么人都可以进来，7号楼南边东4车库，从春节以来一直有人打牌，根本没人管，请相关人员多管管”的问题。
自了解到怡安花苑南区7号楼南边东4车库有人聚集打牌的情况，社区工作人员以及业主委员会主任、怡居邻里支部书记对打牌人员进行了劝阻，自2月1日至今未再打牌。
针对小区进出问题，社区已与物业联系，关闭小区西大门，仅开放北大门，在出入口处放置“小喇叭”循环播放最新防疫公告，并叮嘱物管人员对外来人员情况进行询问。2月4日中午，区纪委第七监察室到现场进行核查未发现7号楼南边4号车库内有人聚众打牌。
9、关于“通大附院开始正式门诊，那些外地放化疗病人和家属都住到附近的白家园地下旅社中，希望相关负责部门赶紧采取措施”的问题。
1月31日，新城桥街道派出所、街道城管中队、市场监管局及社区相关人员，对白家园附近19家小旅馆进行集中排查、教育、责令其停止营业。目前现状有所改善，社区将继续开展排查，及时向街道及公安反馈情况，加强行政执法。

九、钟秀街道（2条留言）
1、关于“东景新城别墅区有办公及瑜伽会所查下”的问题。
社区工作人员及东景新城物业在前期“扫楼”的基础上，再次上门，确认办公区及瑜伽会所处于关闭状态，拨打留在门上的电话，老板明确过年到现在不曾开工。下一步，社区将对“扫楼”工作回头看，落实落细各项工作。
2、关于“天勤家园有过之而无不及”的问题。
目前，天勤家园疫情防控主要采取了以下举措：
（1）在天勤家园内增加悬挂宣传横幅，进一步营造疫情防控宣传氛围，在小区出入口设置固定宣传音箱，循环播放防疫相关公告、知识；
（2）封闭管理小区，只留西门进出通道，社区组织两名志愿者协助安保加强外来人员进入小区的管理；
（3）在出入口增加安保力量，对外来车辆、人员登记、测量体温，并设置外卖快递临时寄放点；
（4）组织小区邻里理事长对小区集聚人员进一步劝阻。
来源：崇川在线
编辑：董佳慧