本人的御2Pro购入大疆官网。已有大半年了
前几天发现视频乱码， 根本无法正常拍照拍视频， 顺便把机器的固有故障都一起给报了。

1、摄像头异常花屏。 因为TF卡里面的原文件和经过图传到手机的文件都是异常花屏， 并且拍照有40%概率正常，视频的话基本上一打开就被迫中止了， 个人估计排线松了
2、图传信号差经常断线， 这根朋友一起飞同一个型号时就很明显的对比了， 别人的正常， 自己的老是视频丢失。
3、遥控器的USB大口自从买到的第一天起就无法使用的， 后面看到朋友的都能用， 然后再多次尝试还是一样的结果， 只不过这事影响不大懒得麻烦所以没去处理
---------------------------------------------------------
然后下面就是搭建检测的定损报告：


上图指示的就是花屏的问题

螺旋桨刮到实属正常吧， 并不是重点

这里大疆的描述 “开裂断裂”， 实际上只是接缝大了一点

最后的机腹“擦碰伤掉漆（功能正常）”， 这样的描述也基本上符合实情。
但是， 这里留下了2个问题：
1、最重要的花屏问题， 经过多次电话与客服沟通（有录音）， 她们的解释都是“云台轴臂组件损坏导致图传花屏噪点”， 除此之外没有得到更多的有用信息。
我重复追问： 云台和镜头外观上都是完好的（这点客服们都承认）， 那它是哪里损坏了？具体是坏成什么样子了？
有没有具体的细节貌似和图片证据，能让我看到的？ 外观完好，没有执行拆卸过的情况下，没有举出具体细节、证据之前是怎么判定是我损坏的？。。。。
对于这些问题， 客服都只是反复的回答“云台轴臂组件损坏”， 一笔带过。。。
我想问： 我手机没贴膜放裤兜里刮花了， 或者摔了一下边角掉漆了， 这些常见的事， 是不是我的手机从此也失保了？
2、遥控器USB大口的问题。 客服说“检查正常”。
正常？ 我这机买了大半年用过数台手机试过， 苹果的安卓的， 我这有5条安卓线（包括大疆原装线）和3条苹果原装线都试过， 无一正常使用。 你告诉我“功能正常”？
还有一个问题是： 图传信号差的问题， 这东西要用专业设备， 普通人只能凭感觉主观判断了。 这没有办法， 只能大疆怎么说就怎么样的了