购买一年多的时间,天猫旗舰店买的,昨天发现靠背后侧断裂了,如下图,我认真看可看发现,这个断裂的地方是被胶水战过的类似于502那种,因为椅子的靠背没有硬摔的情况下,靠背基本不会坏的这么快,毕竟他的着力点比较小,接着就进入了天猫客服,沟通这个是出厂就是胶水粘过得,图片发给客服,客服直接就说没有粘过,配件也不贵30元,但是这事要讲个理不是,我说了要投诉到苏州相城区市场监督局,他那边才说免费给发一个。但是还是不承认是质量问题,钱也不多孩子还等着用,咋弄,咱就只能先买一个用着花30拍了一个。发上图来让大家帮我看看,是不是粘过,先发个帖子让大家选择学习桌时看看,质量和售后服务我认为是每家企业的生命线,你出厂就是坏的胶水一粘,这不明显糊弄消费者吗?钱不多,事不讲道理。
等大家都帮我确认了我就实名举报到当地相城区市场监督管理局,哪怕他们只发生了这么一个特殊案例,至少现在也没承认是他们问题。为了让更多其他妈妈们购买学习桌时能够更好区分,我也只买过这一个,碰到的问题,特别是售后问题,我就实话实话这些。




等大家都帮我确认了我就实名举报到当地相城区市场监督管理局,哪怕他们只发生了这么一个特殊案例,至少现在也没承认是他们问题。为了让更多其他妈妈们购买学习桌时能够更好区分,我也只买过这一个,碰到的问题,特别是售后问题,我就实话实话这些。



