公关决策实施过程中，容易出现某种特殊变故、发生非常变异而导致公关方案无法执行下去，实现预期目标。因此，公关决策就要具有灵活性。这种因偶然因素而发生的变化，是公关决策和执行过程中不可避免的，公关决策者和执行人员要准备后备方案，使公关决策具有很强的应变能力