品牌概念已经成为打动消费者购买的首要偏好
近年来，越来越多的品牌连锁店跻身进入这个行业。他们拥有着强大的品牌支撑，资本支持，有成体系的运营模式和人才战略，在活体销售方面宽敞明亮的门店，时尚个性的装修，标准化的服务，先进的设备...种种，都是夫妻宠物店难以企及的竞争优势。随着经济发展不论人们的消费观念还是人们的养宠观念，都在逐渐发生转变，消费者偏好正在逐渐向对品牌的偏好转移，宠主们的要求越来越高，对不具备品牌能力的夫妻店来说，顾客的流失似乎成了必然。

现在越来越多的人会养宠物，宠物可以给予主人温暖的陪伴，但是有时候也麻烦，因为养宠物更多是一种责任，需要为它清理粪便，需要遛它，它可能会让你房子产生异味，当铲屎官虽然很累但是人们仍然乐在其中，优化养宠生活，提升养宠体验，也是每一个宠物主的诉求。宠物经济其实也早就迎来了经济浪潮。

相信许多养宠用户都对小佩耳熟能详吧？
小佩宠物是我国目前宠物店连锁第一大品牌，目前线下直营品牌小佩宠物连锁门店，在上海已拥有100家直营门店，预计2019年底将达到150家。2020年计划在全国拥有1000家加盟店。小佩宠物是如何成长壮大的，一起来看看小佩的“前世今生”

小佩宠物是上海佩奇网络科技有限公司旗下品牌，佩奇成立于2013年，是以科技提升宠物生活品质为产品设计理念，致力于创造各种高端智能产品为宠物的公司。小佩宠物的愿景就是希望用最前沿的技术和创新的设计，简化养宠生活，为你节省下更多时间，陪伴宠物。让你能更加简单、轻松、快乐地养宠，同时让宠物在生活中获得更多愉悦的体验。
科技改变生活，智能改变了我们很多的生活方式，同样也给我们的养宠生活带来了更过的便利和快乐。

科技养宠新生活
佩奇公司成立于2013年，是全球领先的宠物用品设计制造商，它以科技提升宠物生活品质为产品设计理念，致力于创造各种高端智能产品为宠物。 小佩宠物以猫狗牌出发，现在产品线已经覆盖到宠物生活的所有场景。我们都热爱宠物，决心以自己的聪明才智，把“移动互联网”、“可穿戴设备”、“传感器技术”、“大数据”这些高科技的东西，带进宠物市场，彻底改变宠物世界。
2013年PETKIT小佩发布了第一款宠物智能产品。小佩从智能硬件切入宠物用品市场，应用新兴技术与大数据支撑，将智能化、电子化、新材料、新交互、新结构、等科技技术应用到智能宠物后端生活用品的研发设计中，围绕整体养宠环节展开产品创新与销售，解决用户在应用场景下的各类难题。
小佩研发的智能硬件涵盖喂食、喝水、睡眠、户外、清洁与玩乐六大板块。
喂食——“FRESH”系列产品。更加精准的实现远程喂食、定时定量喂食。
喝水——“EVERSWEET”系列产品，可实现智能恒温净化，精准控制出水量和出水频次。
睡眠——“COZY”系列产品。远程APP 一键控制冷热调节， 自动维持
在适合宠物的最佳温湿度。配备红外感应可监测宠物休憩时长， 让宠物主更了解宠物的睡眠习惯。
户外——“GO”、“AIR”系列产品。与手机关联，可进行科学的时间及路径管理等。
清洁——“PURA”系列清洁产品。采用新材料和新技术，提供宠物厕所内的高效能的抑菌降尘，研发主动喷射的新方式、红外热感应系统及时定时开启，保证任何时间都能满足宠物主的清洁需求。
玩乐——开发和升级“FUN”系列宠物玩具。

创新始终是发展的持续动力
创新是小佩宠物的核心动力。利用最新的技术来创造让大众负担的起的高科技宠物用品，致力于让每个宠物主，都能享用优质的科技产品。小佩宠物鼓励工程师使用各种的技术创新为宠物创造新产品。有了这个理念，公司努力扩大宠物市场的高科技产品的数量。我们尽自己的能力为宠物提供优质的产品，同时小佩宠物运用IOT和移动互联网技术，将养宠体验提升了一大步。
PETKIT 小佩从智能硬件切入宠物用品市场，完成线上产品、品牌以及数据积累，小佩宠物开始延伸到线下，打通商品和服务的完整供应链。

连锁店标准化，统一品牌内涵
小佩2016年在才古北开设第一家「小佩宠物」线下门店，到2017年，小佩也仅仅开设7家。但是到2019年初开设83家，宠物直营连锁门店规模为全国第一。前期的慢速增长是因为小佩在锤炼自己的基本功，摸索门店的运营模型和财务模型，为连锁店快速增长打下坚实基础，在攒够了开店经验和运营方法，并摸索出最佳的盈利模式之后，在2019年10月才开放加盟，将经营模式赋能于创业者怎么去开好一家店，由此小佩宠物开始名声大噪。
前期的摸索过程中小佩建立门店标准化管理流程，通过SaaS技术评估风险点和优化点，实现系统化、体系化、数字化的管理模式。构建以Saas管理系统为主体的下沉式商业管理经营模式。成为集真品保障、安全交易、专注宠物服务等为一体的的宠物用品交易与宠物服务的平台。
在门店选址方面参照全家、链家、星巴克等企业的选址案例，靠近住宅区且在非主干线上。店面面积以40-50㎡为主，门店业务包括宠物美容洗护服务、宠物商品零售、宠物寄养服务。消费者无论在哪里选择该品牌消费，都能体验到标准化的服务，标准化提升品牌公信力，也更有益于培养消费者对品牌的忠诚度。

“新”是联通增长的纽带
小佩连锁以“新智慧”为纽带，将“新零售”和“新服务”串联起来，为饲主与宠物提供一个一站式的购物，服务，及管理的闭环。
该闭环包含三大内容
（1）Space Management：小佩门店管理系统不仅能将门店内的有限空间进行非常高效的管理，还基于移动互联网为门店开发了小程序，从而为门店开辟了营销第二空间，大大延展了门店商品的陈列面、业务范围和辐射范围。为旗下门店提供了满减、拼团、促销等营销工具，协助宠物门店通过多个空间开展经营活动。
（2）MarketingManagement：系统为门店建立了会员营销体系（会员打折、会员尊享、搭赠、会员日）；业务营销体系（洗护、寄养、上门接送）；商品营销体系（满减、团购、促销）；收银营销体系（抽奖、优惠券、积分兑换）；营销落地体系（营销分析、人群分析、业态洞察）等与营销有关的功能和工具。
（3）CentralManagement：所谓中枢管理，就是整个小佩智慧连锁经营管理系统。小佩平台开发团队直接通过技术建模的方式为门店开发了信息预警模型、数据分析模型和行为决策模型，各家门店只要轻松点击按钮就可以实现数据给门店带来的决策指引，充分发挥了参谋助手的作用。
而分布在各地的线下门店，将提供“干净、透明、清新”的卫生环境，优质且标准的宠物各式服务。让所有宠物主人享受“小佩宠物就在你身边”的完美体验。

年轻人的宠物店
品牌的气质必须要和主打消费者的气质相投，才能实现相互吸引。小佩将其自己定位为年轻人的宠物店，佩奇集成了“小佩”智能硬件、社交、微社区、宠物在线医生等服务，是从硬件到软件到服务的全能产品。选择佩奇产品的用户大多数是城市里的养宠达人。他们的宠物和他们一样都充满了时尚感，追求品味的生活方式(life style)，并选择有品质的产品。

一站式“最”消费体验
小佩拥有一条完整的自上而下的产业供应链，为顾客提供完美的一站式体验
【最易用】佩奇产品的app设计有着顶尖的交互设计体验，任何人都能快速上手体验佩奇带来的美妙体验。
【最懂TA】佩奇的专家团队和医护团队专注于狗狗的健康和活动方面的研究，把医学级别的知识和时尚的产品设计结合起来，帮助每一位养宠人事更专业更科学得养宠。
【最贴心】无论遇到任何养宠方面的问题，佩奇自带的“在线医生”都能第一时间给予解答和帮助，这得益于佩奇专业的自由宠物医生团队。佩奇还会逐步整合更多第三方宠物医生，让这些宠物医院的专家就近为大家提供服务。
通过线上产品、品牌以及数据的积累，加上线下门店的人口优势，打通商品和服务的供应链，推进 PETKIT 小佩品牌战略建设和向全球化延伸，小佩正在逐渐构建欣欣向荣的宠物生态，将宠物行业推向一个新的高度。

根据2019中国宠物行业白皮书数据显示，2019全国城镇宠物犬只数为5503万只，比2018年增长8.2%，宠物猫只数为4412万只，比2018年增长8.6%。2019年中国城镇宠物消费市场规模达2024亿元，比2018年增长18.5%。中国养宠群体正在快速崛起，越来越多的宠物走进中国人的家庭，成为家庭中重要的一员。宠物行业仍然是一片蓝海市场，宠物行业报酬仍旧在进行着规模增长。随着经济的增长，人民对美好生活的愿望的日益增长的追求，中国宠物行业也随之迎来前所未有的发展机遇，所有的企业家、合作伙伴都肩负着将行业推向更高台阶的历史使命。