疫情期间机票还没有退款的，看过来【祥鹏航空吧】

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通过12315投诉，目前已经顺利退款
现在说下步骤
首先百度12315，注册一下，实名认证后点投诉

然后填写一下信息，如实填写就行了

我的两天就受理了，后来祥鹏方面给我打了两个电话确认，没几天就退了
希望能帮到大家，维护自己的权益。
拖了4个月，真是大写的服

送TA礼物

IP属地:四川

1楼2020-06-11 10:16回复

记得把订单，付款记录，截图一下作为附件。
祥鹏官网有在线客服，然后我把客服说“经查询已退款”（实际没有）的聊天记录截图我也上传了。
大概是这样，祝大家投诉成功

。

IP属地:四川

2楼2020-06-11 10:21

我的受理了怎么也没收到什么信息呢

IP属地:江苏

来自iPhone客户端3楼2020-07-11 18:28

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