此车所在地:天津 购买地江盛机车
经销商江盛机车(约50公里)
经销商远达机车(约5公里)
2020年5月19日开始反馈链条异响(之前也有了解过,更换价值几十块钱小飞轮,某宝有售!)
5月19日开始反馈,转天回电的是自称天津售后的唐军负责人,问我从哪里修方便? 由于工作变动,不在江盛附近,当然是远达要方便,他说没问题,你去远达换,去之前提前联系他,挂完电话心想贝纳利售后还真不错!
之后抽空和他约时间,态度和两个人一样,喂:是贝纳利售后唐军先生吗? 我想抽空明天去远达换小飞轮,他说:你从哪买的,我说江盛啊、 “你得去江盛换啊” 我说:我离江盛50公里,骑摩托来回得半天时间。 接下来狠可笑的一句回答:你买摩托不就为了骑着玩的吗” ,此时弄的我不知道说句什么问候他,我说:你那天不是可以去远达修吗? 你说你联系? 怎么变了、 你去远达修要工时费,我说:那天你没说工时费问题啊! 我还觉得服务不错,本身就值50块钱的东西,我买来自己找地方换不就完了吗! 我要知道这样、 我和你扯这个干什么,搞一肚子气! 挂断电话,继续反馈!
接下来就是厂家售后王海忠同志登场!
由于发布反馈过多,部分已经顶掉,看不看也没什么意思、都是复读机。
这个王海忠倒是给我打过一个电话,说我帮你解决,协调好了,你可以就近更换,心想这事一个月了就算有点着落了!
接下来整个忽悠我,欺骗我。
1:你去远达换吧,给你联系好了!
好的谢谢,和远达联系,人家远达压根不知道此事!
2:王同志你们到底和远达联系没有? 你去吧,联系好了去换就行了。
好,再次联系远达,由于只有远达老板微信没有电话,百度找一个,接电话的是个大姐知道此事,说我们没有小飞轮,还没有寄过来,寄过来马上给你打电话过来换,态度相当不错。
3:王海忠同志你们到底给远达寄没寄小飞轮,说话能不能靠点谱、
人家回答,小飞今天已经寄过去了,有时间去换吧!
真是一个50块钱的小飞轮引发的蝴蝶效应啊! 这已经不是一个小东西的问题,吃碗拉面还得3 5十的,真心觉得当猴耍了一次,心里实在不痛快,自黑自黑!
这样的处理方式,这样的售后,品牌形象深入人心啊!!!
ps:本人语言有稍微过激行为,少儿不宜看。
不想自黑,没办法,发泄一下,吧主看感觉给加个精
经销商江盛机车(约50公里)
经销商远达机车(约5公里)
2020年5月19日开始反馈链条异响(之前也有了解过,更换价值几十块钱小飞轮,某宝有售!)
5月19日开始反馈,转天回电的是自称天津售后的唐军负责人,问我从哪里修方便? 由于工作变动,不在江盛附近,当然是远达要方便,他说没问题,你去远达换,去之前提前联系他,挂完电话心想贝纳利售后还真不错!
之后抽空和他约时间,态度和两个人一样,喂:是贝纳利售后唐军先生吗? 我想抽空明天去远达换小飞轮,他说:你从哪买的,我说江盛啊、 “你得去江盛换啊” 我说:我离江盛50公里,骑摩托来回得半天时间。 接下来狠可笑的一句回答:你买摩托不就为了骑着玩的吗” ,此时弄的我不知道说句什么问候他,我说:你那天不是可以去远达修吗? 你说你联系? 怎么变了、 你去远达修要工时费,我说:那天你没说工时费问题啊! 我还觉得服务不错,本身就值50块钱的东西,我买来自己找地方换不就完了吗! 我要知道这样、 我和你扯这个干什么,搞一肚子气! 挂断电话,继续反馈!
接下来就是厂家售后王海忠同志登场!
由于发布反馈过多,部分已经顶掉,看不看也没什么意思、都是复读机。
这个王海忠倒是给我打过一个电话,说我帮你解决,协调好了,你可以就近更换,心想这事一个月了就算有点着落了!
接下来整个忽悠我,欺骗我。
1:你去远达换吧,给你联系好了!
好的谢谢,和远达联系,人家远达压根不知道此事!
2:王同志你们到底和远达联系没有? 你去吧,联系好了去换就行了。
好,再次联系远达,由于只有远达老板微信没有电话,百度找一个,接电话的是个大姐知道此事,说我们没有小飞轮,还没有寄过来,寄过来马上给你打电话过来换,态度相当不错。
3:王海忠同志你们到底给远达寄没寄小飞轮,说话能不能靠点谱、
人家回答,小飞今天已经寄过去了,有时间去换吧!
真是一个50块钱的小飞轮引发的蝴蝶效应啊! 这已经不是一个小东西的问题,吃碗拉面还得3 5十的,真心觉得当猴耍了一次,心里实在不痛快,自黑自黑!
这样的处理方式,这样的售后,品牌形象深入人心啊!!!
ps:本人语言有稍微过激行为,少儿不宜看。
不想自黑,没办法,发泄一下,吧主看感觉给加个精