8月20号得物上买的东西，东西查不到快递信息，还没收到呢，就显示交易成功，咋办？客服电话一直打不通，要嘛没人接，要嘛正在通话中，平台客服都是机器人，坑的要死，会不会是平台跑路了？哪有投诉电话？我要投诉得物，太坑了。祝得物app早日倒闭。