连续收到几位作者写来的稿件。我们立即驱车一百多公里，找到了其中一位作者进行一次采访。作者是一个很用心的人。拿出几十张照片，还有录音录像，电话录音等。下面是我们听作者陈述后扮成患者暗访整理出来的材料。
我们的结论是，黑龙江省医院南岗院区是一家最差的医院。这家医院存在严重的违规现象。
一，挂号台有人坐在那里，但不是给挂号，挂号人员是玩儿手机玩儿入了迷。患者提出挂号，挂号员说：别找我找他们。患者问，你坐在挂号位置干什么的呢？他答：电脑维护。之后又继续玩手机，跟着手机笑。
患者按照他指的方向找到披绶带的工作人员，回答是：你告去吧，反正我不想干了。
找到旁边坐着的专门儿指导网上挂号的人，说：我不会。又问患者多大了，患者说八十多了，她领着患者去找挂号员，挂号员说，她要挂的科没有。这个导诊对患者说：他不是不给你挂，是你挂的科没有。
我们都遗憾地皱起了眉头：老人并没有说挂哪科，他竟然说没有这科。
后来我们了解到，老人挂的神经内科。而神经内科正在看病，而且是三位医生。这位工作人员是专门帮助患者在手机上挂号的。此时，她说，她不会。
患者只能自己一点一点研究，最终挂上了。这是快中午了。
这是2020年9月14日发生的事儿。疫情期间和疫情以后，哈尔滨所有的三甲医院在提倡网上预约挂号之外，还设置了挂号窗口，对于前来挂号的人都是积极处理。绝对没有说，患者都走到挂号台前，只因为玩手机玩入了迷再将患者赶走现象。
这家是唯一一个疫情期间和疫情之后，有人坐在那里玩儿手机却不给挂号的现象，
二，挂普通号一律只检查不给讲结果和不给开药看病。这一点仍然是全世界都没有的医院。
这家医院设置专家号、副主任号、普通号等，有时患者是慢性病，只需要开点儿药或者复查超声之类，没有必要浪费钱挂专家号。，这是符合国家规定的“反对浪费”。
可是，因为挣不到钱，医院便做出了全世界最差的规定，挂普通号检查一律不给看结果，不给开药，而且是由护士长开单子检查，完了就得走，自己求人看结果。同一天，同一个老人，刚刚生气完，跟挂号的干仗，又遇到必须干仗的人。
她是做彩超。做完了，拿来给医生看单子。医生付英子说，我不能给你看，因为是你自己要做的彩超，不是我要给你做的，如果是我给你开的，我给你解释，谁叫你做的你找谁问，如果是你自己要做的，你自己解决。
这样的事，三个患者经历过三次。患者都进行了投诉，医院对于投诉不了了之。有时直接告诉患者，是国家规定的，有时强迫患者拿出录音录像，否则不处理，请问：谁去看病，事先就知道得打官司，而偷偷的录音录像。
后来，我们试着给医院医务科打电话，姓毛的科长说，他不给你挂号是对的，因为他是按照国家规定办事。原来，违法违规的作者是国家规定的，真是开国际玩笑。
三，取消药品加成以后，这家医院便做出一个规定每次开药，只能开15天的，用这样的方法挣挂号费，弥补药品不能加成的部分。这是贵院的一位医生说的。
那么，他们是不是全部按着他们违规的规定做的呢？看我的调查结果。
医院内部有人的，可以一次开两年的药，医院无认识人的，一次开15天的，不管患者家住多远，多大年龄，有一位老人80多岁，家与医院的距离是汽车途程两个小时左右，是该院建档的慢性病患者，每次去就是15天的药，打车，一次往返240元。
我亲眼看到，他们内部人员领着患者去取药，一次就她一个人拿药时间就半个多小时，连拿药的医生都累的受不了了，说：怎么开这么多呀？取药人用大布袋子装。两年吃不了。
在没有取消药品加成之前，每次他们都是开大处方，不买都不行。限量开药可以少赔钱，多挣挂号费，这是他们内部人自己说的。
四。医院医德医风科和纠风办不作为，假作为，弄虚作假，欺上瞒下，甚至不懂法，不掌握国家相关规定，对患者投诉说假话不处理。
我在暗访中经历过大约六次这样的事，一样没有解决。
比如，2020年9月14日。患者向医务科投诉，医务科叫刘威的说，保证处理。
三天后杳无音信。
给医务科科长姓毛的打电话，又说了一遍情况，提出诉求是：
相关人员必须向我道歉，给我纸质的处理结果。
第八天的时候，刘微打电话来，说批评教育了相关人员，患者说：要纸质的处理结果，回答：没有。
找到姓毛的，直截了当说：你反映的问题与事实不符，患者问：你们的监控录像都证明了，怎么能说不符？她回答：那是国家规定的，必须实名制网上挂号。他不给你挂号，是按国家规定办事，问：哪个国家规定的？什么文件？她说：不知道。
这里得补充一句：手机挂号就是实名制了吗？这家医院进门扫健康吗，没有人看看是不是本人，用手机挂号也不核对是不是本人。而挂号台挂号恰恰拿着身份证，才是事实。
她的手下为她解围，不让她与患者通话，电话那头说：毛科长，楼下有人等你，要走了，快点儿去。
这样的解围，不要说患者遇到，我暗访时都遇到过。这是他们一
我们的结论是，黑龙江省医院南岗院区是一家最差的医院。这家医院存在严重的违规现象。
一，挂号台有人坐在那里，但不是给挂号，挂号人员是玩儿手机玩儿入了迷。患者提出挂号，挂号员说：别找我找他们。患者问，你坐在挂号位置干什么的呢？他答：电脑维护。之后又继续玩手机，跟着手机笑。
患者按照他指的方向找到披绶带的工作人员，回答是：你告去吧，反正我不想干了。
找到旁边坐着的专门儿指导网上挂号的人，说：我不会。又问患者多大了，患者说八十多了，她领着患者去找挂号员，挂号员说，她要挂的科没有。这个导诊对患者说：他不是不给你挂，是你挂的科没有。
我们都遗憾地皱起了眉头：老人并没有说挂哪科，他竟然说没有这科。
后来我们了解到，老人挂的神经内科。而神经内科正在看病，而且是三位医生。这位工作人员是专门帮助患者在手机上挂号的。此时，她说，她不会。
患者只能自己一点一点研究，最终挂上了。这是快中午了。
这是2020年9月14日发生的事儿。疫情期间和疫情以后，哈尔滨所有的三甲医院在提倡网上预约挂号之外，还设置了挂号窗口，对于前来挂号的人都是积极处理。绝对没有说，患者都走到挂号台前，只因为玩手机玩入了迷再将患者赶走现象。
这家是唯一一个疫情期间和疫情之后，有人坐在那里玩儿手机却不给挂号的现象，
二，挂普通号一律只检查不给讲结果和不给开药看病。这一点仍然是全世界都没有的医院。
这家医院设置专家号、副主任号、普通号等，有时患者是慢性病，只需要开点儿药或者复查超声之类，没有必要浪费钱挂专家号。，这是符合国家规定的“反对浪费”。
可是，因为挣不到钱，医院便做出了全世界最差的规定，挂普通号检查一律不给看结果，不给开药，而且是由护士长开单子检查，完了就得走，自己求人看结果。同一天，同一个老人，刚刚生气完，跟挂号的干仗，又遇到必须干仗的人。
她是做彩超。做完了，拿来给医生看单子。医生付英子说，我不能给你看，因为是你自己要做的彩超，不是我要给你做的，如果是我给你开的，我给你解释，谁叫你做的你找谁问，如果是你自己要做的，你自己解决。
这样的事，三个患者经历过三次。患者都进行了投诉，医院对于投诉不了了之。有时直接告诉患者，是国家规定的，有时强迫患者拿出录音录像，否则不处理，请问：谁去看病，事先就知道得打官司，而偷偷的录音录像。
后来，我们试着给医院医务科打电话，姓毛的科长说，他不给你挂号是对的，因为他是按照国家规定办事。原来，违法违规的作者是国家规定的，真是开国际玩笑。
三，取消药品加成以后，这家医院便做出一个规定每次开药，只能开15天的，用这样的方法挣挂号费，弥补药品不能加成的部分。这是贵院的一位医生说的。
那么，他们是不是全部按着他们违规的规定做的呢？看我的调查结果。
医院内部有人的，可以一次开两年的药，医院无认识人的，一次开15天的，不管患者家住多远，多大年龄，有一位老人80多岁，家与医院的距离是汽车途程两个小时左右，是该院建档的慢性病患者，每次去就是15天的药，打车，一次往返240元。
我亲眼看到，他们内部人员领着患者去取药，一次就她一个人拿药时间就半个多小时，连拿药的医生都累的受不了了，说：怎么开这么多呀？取药人用大布袋子装。两年吃不了。
在没有取消药品加成之前，每次他们都是开大处方，不买都不行。限量开药可以少赔钱，多挣挂号费，这是他们内部人自己说的。
四。医院医德医风科和纠风办不作为，假作为，弄虚作假，欺上瞒下，甚至不懂法，不掌握国家相关规定，对患者投诉说假话不处理。
我在暗访中经历过大约六次这样的事，一样没有解决。
比如，2020年9月14日。患者向医务科投诉，医务科叫刘威的说，保证处理。
三天后杳无音信。
给医务科科长姓毛的打电话，又说了一遍情况，提出诉求是：
相关人员必须向我道歉，给我纸质的处理结果。
第八天的时候，刘微打电话来，说批评教育了相关人员，患者说：要纸质的处理结果，回答：没有。
找到姓毛的，直截了当说：你反映的问题与事实不符，患者问：你们的监控录像都证明了，怎么能说不符？她回答：那是国家规定的，必须实名制网上挂号。他不给你挂号，是按国家规定办事，问：哪个国家规定的？什么文件？她说：不知道。
这里得补充一句：手机挂号就是实名制了吗？这家医院进门扫健康吗，没有人看看是不是本人，用手机挂号也不核对是不是本人。而挂号台挂号恰恰拿着身份证，才是事实。
她的手下为她解围，不让她与患者通话，电话那头说：毛科长，楼下有人等你，要走了，快点儿去。
这样的解围，不要说患者遇到，我暗访时都遇到过。这是他们一
