本来是在当日下午两三点通过菜鸟物流下了个单,但是到了次日号还没来收,菜鸟说是有延迟赔付,根据菜鸟的官方规则,赔付一单是10元,联系了客服再次确认是已经违约,成立赔付10元24-48小时到账,但是直到今天的30号还没有收到,这时候好戏开始了,大家往下看。这个闹残客服“[菜小鸟]鲁亿钦客服 为您服务”直接说改了规则(见下图)然后另一个客服倒是正常,说是48小时内。然后到时间再问,结果说三个工作日,真是给他们这种阿里系的忽悠术点个赞。下面大家看看截图实录。
赔付客服回复是48小时,但是每天问每天的回复不一样,等过了48小时再去找他们,就回复是3个工作日,对于这种出尔反尔的菜鸟物流来说,毫无诚信可言,所以很多商家、消费者们建议我要团结起来抵制这种毫无诚信、毫无效率的菜鸟裹裹,看来他们的建议是对的,以后绝对不再用。
赔付客服回复是48小时,但是每天问每天的回复不一样,等过了48小时再去找他们,就回复是3个工作日,对于这种出尔反尔的菜鸟物流来说,毫无诚信可言,所以很多商家、消费者们建议我要团结起来抵制这种毫无诚信、毫无效率的菜鸟裹裹,看来他们的建议是对的,以后绝对不再用。