5年前买的电视同时买了5年延保。
现在电视屏幕出现了故障，在百修宝申请维修，申请了3次，被驳回3次。先是说订单信息不完整，再是说发票不符合要求;给了京东的发票信息，他说不是正式发票；我联系京东给了发票信息，他说是发票存根，不是发票联。
百修宝就是这样刁难人的，5年前的东西让消费者提供发票，一句话系统这样要求的必须有发票。以前提过几次延保保修，也没有提交发票，需要提供什么资料全凭他们自己决定，目的就一个：千方百计找理由不保修。
我已经投诉到京东，如果不能够顺利解决，以后就与京东延保说拜拜了，已经购买的几个延保合同不知道还能不能有效执行。
